2021年12月20日リコージャパン株式会社 J.D. パワー社より顧客満足度調査第1位のトロフィーが授与されました
12月20日（月）、リコージャパン本社事業所において、株式会社J.D. パワー ジャパン（略称：J.D. パワー）が実施した顧客満足度調査で第1位と評価された7分野について、J.D. パワー社の山本 浩二 代表取締役社長から、評価結果に対するご祝辞とともに、担当役員にトロフィーが授与されました。
顧客満足度調査で第1位と評価された7分野
- 2021年カラー複合機顧客満足度調査 ラージ&ミドルオフィス市場部門
- 2021年カラーレーザープリンター顧客満足度調査 ※4年連続
- 2021年 ITソリューションプロバイダー顧客満足度調査 独立系/ユーザー系/事務機器系SIerセグメント ※7年連続
- 2021年サーバー保守サービス顧客満足度調査 ※7年連続
- 2021年法人向けテクニカルサポートコールセンター満足度調査 サーバー部門 ※4年連続
- 2021年法人向けテクニカルサポートコールセンター満足度調査 PC／タブレット部門 ※5年連続
- 2021年法人向けテクニカルサポートコールセンター満足度調査 コピー機／プリンター部門
左から、執行役員 小泉 明、常務執行役員 木村 和広 、社長執行役員 坂主 智弘、J.D. パワー 山本 浩二 代表取締役社長、専務執行役員 天海 洋一、常務執行役員 青木 鉄雄、常執行役員 武田 健一、執行役員 宮本 好雄
本社事業所 受付にて
リコージャパンは、「人にやさしいデジタルを全国の仕事場に」をコンセプトに、お客様の働く環境における業務ワークフローの自動化・省力化に貢献する最適な商品やサービスを提供するとともに、さらなる改善提案や継続的なサポートにより、お客様の業務課題を解決するお役立ちをより強化しています。営業担当や保守サービス担当、コンタクトセンターのスタッフだけでなく、社員全員がお客様と向き合い、その力を結集させ、充実したサポート体制をご用意しています。
リコージャパンは、これからもお客様にご満足いただける商品やサービスの提供、経営課題の解決や企業価値の向上を支援するとともに、それらの活動を通じて社会課題解決に貢献してまいります。
-
※本ページに掲載されている会社名および製品名は各社の商号、商標または登録商標です。