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不動産店舗でのデジタルサイネージの活用メリットとは
不動産店舗では、外向けに物件情報を掲出したり、魅力的な物件を写真で見せたりといったようにさまざまな訴求を行っています。しかし「なかなか通行人に足を止めてもらえない」「来店につながらない」といった課題もあるのではないでしょうか。
そこで今回は、そのような課題を解決する一つの効果的な方法、不動産店舗における店頭ディスプレイでのデジタルサイネージの活用方法について解説します。
不動産店舗における集客の課題
不動産店舗を営業しながら、これらの集客の課題を抱えていませんか。
- ・窓貼りの物件情報は、広告として効果があるのか疑問
- ・窓貼りの物件情報は、更新の手間がかかる
- ・通行人に足を止めてもらえない
- ・夜は、店舗があることにすら気づいてもらえない
このように、一般的には窓に貼っている物件情報のほか、訴求したいおすすめ物件の写真などやお得情報をポスターなどで掲出することがありますが、他の不動産店舗とあまり差別化できず、いずれも通行人を引き付けきれないという課題があります。
不動産店舗で活用が進むデジタルサイネージとは
不動産業の集客の課題は、デジタルサイネージを設置することで解決することができます。
不動産店舗では、物件情報をなどあらゆるコンテンツを画像や動画で用意することで、店頭ディスプレイに配信できます。またネットワークにつながるクラウド型のデジタルサイネージなら、遠隔からリアルタイムにコンテンツ変更が容易に行えます。
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不動産店舗でデジタルサイネージを活用するメリット
不動産店舗でデジタルサイネージを導入すると、以下のようなメリットがあります。
①さまざまな情報を発信できる
チラシなどの紙媒体とは異なりデジタルサイネージの場合、動画や音声を活用することで、
不動産情報に限らずさまざまな情報を発信することができます。物件の空き情報やキャンペーンのお知らせなど、店頭ディスプレイとして多種多様な活用が可能となります。
②通行人の目に留まりやすい
上述の通りデジタルサイネージは動画などの映像を発信できるため、視認性が高く昼夜問わず見えやすいため、紙媒体よりも目を引くことができます。
またコンテンツの切り替えが柔軟に対応できるデジタルサイネージの場合、顧客のニーズに合わせたコンテンツの配信も可能となるため、より効果的にタイムリーな訴求が可能となります。
③不動産情報の案内の効率化
デジタルサイネージは24時間365日発信が可能となるため、窓ガラス越しに物件を探してもらえ、営業時間外や店舗がお休みの日でも案内ができるため、集客の効率化が可能となります。
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④設置場所が自由である
デジタルサイネージは、ディスプレイを設置する場所があればどこでも設置ができるため、場所を問わずコンテンツの配信が可能となります。
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不動産店舗のデジタルサイネージ活用用途
不動産店舗にデジタルサイネージを導入する場合、具体的にどのような活用用途が考えられるか、ピックアップしてみました。
●窓貼り広告の代替として
先述の通り、従来の窓貼り広告は、貼り替えの手間や訴求力に欠けるなどのデメリットがありましたが、デジタルサイネージで代替することで手間の削減や訴求力アップにつながります。デジタルサイネージなら夜間も見やすく、窓貼り広告より格段に引き付ける効果が高まります。
デジタルサイネージの場合、データで不動産情報を発信できるため、紙の印刷も不要となり印刷コストの削減にも繋がります。
●店舗のサービス案内／最新のおすすめ物件情報の提示
店舗前にディスプレイを掲げ、通行人へ向けて、例えば「店舗のサービス」や「最新のおすすめ物件」などの情報を提示します。これにより店舗の魅力を訴求でき、通行人に足を止めてもらい、物件情報の確認につながったり、店内への誘導につながったりします。
さらに、ビジュアル的なコンテンツと共に指向性スピーカーで音楽やナレーションといったサウンドコンテンツを流すことで、通行人に気付いてもらい、お店の認知度を高められます。特に、お部屋探しニーズがあるお客様を引きつけられます。
場合によってはタッチパネル式のディスプレイにして、お客様が自ら情報を選択できるようにすることもできます。デジタルサイネージ上では物件の概要を提供し、詳細情報はお店で提供するという形にすれば、店内に誘導できます。
●店内で天気予報やサービス案内を流す
店内にディスプレイを設置し、デジタルサイネージ上で「天気予報」や「くつろぎコンテンツ」、「お店のサービス情報」などを提供します。契約中には、店内で待ち時間が発生することもありますが、その際も、デジタルサイネージがあれば、お客様の待ち時間ストレスを軽減できますし、くつろいでいただくこともできます。また、お店の信頼性をPRする会社概要や実績などのコンテンツを配信すれば、契約の後押しとなるでしょう。
●多言語での情報の発信が可能に
外国人のお客様向けにコンテンツを制作し、配信することで、多言語での情報発信をすることが可能となります。顧客満足度の向上にもつながり、新たなお客様の獲得にも役立ちます。
まとめ
デジタルサイネージは、すでに多くの不動産店舗の各場所に設置されており、今回ご紹介したような、さまざまな効果が出ています。デジタルサイネージを設置するといっても設置場所や設置するディスプレイによって効果が変わります。
リコーのデジタルサイネージサービスでは、ご要望や設置環境に合わせて最適なディスプレイをご提案することができます。不動産店舗の課題に合わせたデジタルサイネージをご提供いたします。詳細につきましてはサービスページをご覧ください。
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