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RICOH SP 2100L(販売終了しました)

こちらでは販売終了品の主な仕様と消耗品を掲載しています。
掲載内容は、販売当時のものであり、記載内容が変更になっている場合や一部販売を終了しているものもありますので、あらかじめご了承ください。

最新の製品についてはこちらをご覧ください。

保守サービス対応一覧 →詳しくはこちらをご覧ください
サービスラインナップ →詳しくはこちらをご覧ください
この機種の保守サービスの内容を掲載しております。

RICOH SP 2100Lの無償保証期間は納入後6ヵ月(消耗品・定期交換部品は除く)となっております。

IPSiOあんしんサポートパック

本体からオプション品までのトータルな保守に加え、操作のお問い合わせから修理の手配まで対応する、ご契約されたお客様専用のIPSiOあんしんサポートパック専用ダイヤル(フリーダイヤル)/専用サイトをご用意しました。

  • 本商品はご購入後お客様からのご登録をいただくことにより、保守サービスを提供します。
  • 保守サービス、使用上のお問い合わせを専用ダイヤル(フリーダイヤル)/専用サイトで一括して受け付けます。
  • 保守期間は1年、3年、4年、5年から選択できます。*1
  • 年1回の定期点検は別途料金をいただきます。
  • 消耗品(トナーカートリッジ)・定期交換部品*2は別途ご購入いただきます。
  • IPSiOあんしんサポートパック専用ダイヤル 承り時間
    月曜日~土曜日9:00~17:30
  • *1同時購入パックをご購入いただいた場合
  • *2定期交換部品込みのIPSiOあんしんサポートパックをご契約の場合は、ご購入の必要はありません
  • サービス実施店もしくは弊社サービス拠点よりお客様までの距離が所定の範囲を超えた場合、交通費・出張費・宿泊費等が別途必要となります。
  • お客様からの要請で故障の原因を調査した結果、本製品および同梱のソフトウェア以外に原因があると判明した場合は、保証期間中であっても調査に要した費用を別途請求させていただくことがあります。

・IPSiOあんしんサポートパック同時購入パックの特典

  • 複数年割引制度により、複数年パックは料金が割安となっております。
  • 本パックをご契約いただいたお客様には、無償保証期間中もご契約いただいた保守メニューと同等のサービスをご提供いたします。

基本メニュー

●同時購入パック ※本体と同時にご購入いただく場合のみ

(消費税別)

商品名 メニュー 定期交換部品 品種コード 料金
SP 2100L 1年<無償保証期間+6ヵ月> 含む 308696 7,000円
含まない 308692 6,000円
3年<無償保証期間+30ヵ月> 含む 308697 27,000円
含まない 308693 24,000円
4年<無償保証期間+42ヵ月> 含む 308698 36,000円
含まない 308694 30,000円
5年<無償保証期間+54ヵ月> 含む 308699 44,000円
含まない 308695 36,000円
  • 購入後、6ヶ月(無償保証期間)についても、同様のサービスが提供できます。

●追加購入パック ※商品購入後、1年単位でいつでも*ご契約いただける保守商品

(消費税別)

商品名 メニュー 定期交換部品 品種コード 料金
SP 2100L 1年<12ヵ月> 含む 308721 14,000円/年
含まない 308720 12,000円/年
  • * IPSiOあんしんサポートパックの契約対象期間は、稼働開始日から本体機器寿命の5年間となります。5年以降の保守は年間保守契約またはスポット保守をご活用ください。
  • 追加購入パックの保守期間は対象機器ご購入後、お客様指定のサポート開始日より1年間となります。(製品寿命内に限ります)

オプションメニュー

●定期点検パック ※本メニューのみでは、ご契約いただけません。

(消費税別)

商品名 品種コード 料金
SP 2100L 513407 10,800円/1回・年
  • 基本メニューに追加いただきますと、年1回の定期点検を実施いたします。

●フルタイムパック ※本メニューのみでは、ご契約いただけません。

(消費税別)

商品名 メニュー 品種コード 料金
SP 2100L 月~土曜日 17:00~21:00*1 513392 6,000円/年
月~土曜日 17:00~翌9:00*1 513395 12,000円/年
日曜日 9:00~17:00*2 513398 9,000円/年
  • 月~土曜日 17:00~21:00
  • 日曜日 9:00~21:00*2
513401 12,000円/年
  • 月~土曜日 17:00~翌9:00
  • 日曜日 9:00~翌9:00*2
513404 15,000円/年
  • *1祝祭日・振替休日・年末年始(12月31日~翌1月3日)は対応いたしません。
  • *2祝祭日・振替休日・年末年始(12月31日~翌1月3日)も日曜日と同様に対応いたします。
  • IPSiOあんしんサポートパックのオプションメニューになりますので、同時購入パックまたは、追加購入パックと必ずセットで、基本メニューと同年数分をご購入ください。

年間保守契約

毎年更新していただくタイプの保守契約です。

基本メニュー

(消費税別)

商品名 定期交換部品 お客様請求金額
年間保守契約料金 初年度6ヶ月
特別保守料金
SP 2100L 含む 8,800円/年 3,600円
含まない 6,700円/年 2,700円
  • 「初年度6ヶ月特別保守料金」とは無償保証期間満了後6ヶ月間の保守料金で割安に設定されています。ただし納入時にご契約いただいた場合に限り適用されます。

フルタイムサービス

(消費税別)

メニュー お客様請求金額
月~土曜日 17:00~21:00*1 6,000円/年
月~土曜日 17:00~翌9:00*1 12,000円/年
日曜日 9:00~17:00*2 9,000円/年
  • 月~土曜日 17:00~21:00
  • 日曜日 9:00~21:00*2
12,000円/年
  • 月~土曜日 17:00~翌9:00
  • 日曜日 9:00~翌9:00*2
15,000円/年
月~土曜日 17:00~19:00*1 4,000円/年
月~土曜日 17:00~20:00*1 5,000円/年
月~土曜日 7:00~9:00*1 4,500円/年
月~土曜日 8:00~9:00、17:00~20:00*1 7,200円/年
  • 月~土曜日 8:00~9:00、17:00~20:00
  • 日曜日 8:00~20:00*2
13,200円/年
  • 月~土曜日 17:00~翌9:00(受付のみ)
  • 日曜日 9:00~翌9:00(受付のみ)*2
3,000円/年
  • *1祝祭日・振替休日・年末年始(12月31日~翌1月3日)は対応いたしません。
  • *2祝祭日・振替休日・年末年始(12月31日~翌1月3日)も日曜日と同様に対応いたします。
  • 納入時に初年度6ヶ月特別保守と本サービスをご契約いただくと、無償保証期間中も本サービスをご提供いたします。無償保証期間終了後は、通常営業時間帯の年間保守契約を締結した場合のみフルタイムサービスをご契約いただけます。
  • フルタイムサービス実施時間帯の修理依頼先は通常時間と異なり、専用窓口で対応します。

スポット保守料金

保守契約を締結いただいていないお客様には、随時保守機としてお客様から修理・点検のご要請があるときだけお伺いするサービスをご用意しています。料金はリコースポット保守料金体系に基づいて、その都度ご負担いただくシステムです。

スポット保守料金=基本料金+技術料金+交換部品代

・基本料金・・・ 12,000円(一訪問あたり)
  • お客様のご依頼に基づく訪問に対する料金です。
・技術料金・・・ スポット保守の修理受付時間は月~土曜日の9:00~17:30、修理実施時間は月~土曜日の9:00~17:00です。
・交換部品代・・・ サービス実施店もしくは弊社サービス拠点よりお客様までの距離が所定の範囲を超えた場合、交通費・出張費・宿泊費等が別途必要となります。

定期交換部品

(消費税別)

商品名 部品名 標準価格*1 備考
SP 2100L 定期交換部品キット 19,300円 約120,000ページ*2毎に交換
  • *1上記価格には、カスタマーエンジニアによる交換作業・訪問料金が含まれています。
  • *2A4サイズ縦送りで約5%原稿を連続印刷した場合の参考値です。実際の交換サイクルは用紙サイズ・種類、用紙方向、1ジョブあたりの連続印刷ページ数、原稿の内容などの使用条件により異なります。1ジョブあたりの印刷ページ数が少ない間欠印刷では、寿命が半分程度になる場合があります。

搬入・設置料金

搬入料(標準料金)

ご購入の際には、お客様による設置/営業担当者もしくはカスタマーエンジニアによる設置に関わらず下記搬入料が別途必要となります。

(消費税別)

商品名 搬入料(1台あたり)
SP 2100L本体 5,000円
  • 詳しくは販売担当者までお問い合わせください。

設置料(標準料金)

本商品およびオプション類はお客様による設置が基本となります。営業担当者もしくはカスタマーエンジニアによる設置を依頼される場合は、設置料金が別途必要となります。

(消費税別)

商品名 基本料金 作業料金
SP 2100L本体 4,700円 3,100円
  • 上記価格は標準的な設置作業の場合の参考価格です。詳しくは販売担当者までお問い合わせください。

使用済製品の回収

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