Palo Alto Networks 運用パック　サービス詳細・料金

Palo Alto およびリモート保守用端末の設置・設定・動作確認
Palo Alto ログのマネージドサービスセンターへの転送設定、リモート保守用端末の設置・設定を実施

お客様からの依頼に基づき、リモートで設定変更を実施

お客様の依頼により設定変更を行なった場合、コンフィグを保管（3 世代まで）

対象機器のログを分析し、重要度の高いセキュリティインシデントが発生した可能性がある場合、メールにて通知

サービスをご利用のお客様にマイページをご用意し、FAQ や過去のレポートの閲覧などをご案内

対象機器のログ内容を月 1 回レポートとして提供（メール送付）

対象機器のハードウェア障害について電話による受付

障害連絡時の電話・オンサイトによる切り分けの実施

お客様先に訪問し、必要に応じて同等品への交換を実施

初期導入時、またはリコージャパンが保管しているコンフィグの投入・システム復旧を実施

Palo Alto 機器の基本内容問い合わせへの電話による対応

1,200,000 円

2,640,000 円

4,080,000 円

1,320,000 円

2,760,000 円

4,200,000 円