RICOH スマート予約サービス for 会議室 社内実践事例

リコーグループの社内実践における、導入効果をご紹介します。

リコーでは本システムを自社オフィス内に導入し、会議室利用者の業務効率化や、スペース・コストのムダ削減へ向けた社内実践に取り組んできました。 その結果、入室がなくシステムにより自動キャンセルされた会議が 14%を占め、このうち 52% が再予約され、会議室が有効に使われました。

自動キャンセルされた会議室の再利用率 (2019年4月1日~8月31日)

会議室キャンセル率は15%、そのうちキャンセル手続きは1%、自動キャンセルは14%。自動キャンセルで空きを即座に周知して空(カラ)予約防止がされたことにより他の利用者がすぐ再予約し会議室を有効利用。再利用率は52%に。

社内利用者アンケート結果

予約して、使わなかったことがある

導入前は41%、導入後は31%に。10%の空(カラ)予約が削減されました。

会議室を予約した時間に、まだ使用されていたことがある

導入前は74%、導入後は47%に。会議終了時間が正確になり、27%の改善となりました。

会議を延長したい時、次の他の予約確認に手間取る

導入前は77%。導入後は42%。延長予約がスムーズになり35%の改善となりました。
  • 社内利用者221名からの回答結果

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