住宅展示場でのデジタルサイネージ活用メリットとは？

住宅展示場では、どのような用途でデジタルサイネージが活用されているのでしょうか。

まず知っておきたいのは、住宅展示場の特性です。住宅展示場のモデルハウスやモデルルームは、実際に入場して見学するまでは、ハウスメーカーや工務店ごとの違いや特色が見えづらいため、まずは入場してもらうことが重要になってきます。

そのため、住宅展示場の屋外エントランスにデジタルサイネージを導入し、屋内の様子を映像で配信することがよく行われています。外からは見えない中身を、訪れたお客様にデジタルサイネージで垣間見てもらうことができるため、どのようなイメージなのかをざっくりとつかんでもらうことが可能です。

お客様の興味を惹ければ、入場いただける可能性も高まるため、デジタルサイネージは他社との差別化を図り、お客様の入場を促すうえで有効なツールとなります。

もちろん屋内に設置して、お客様にとって有益な情報配信に役立てることも可能です。

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住宅展示場にデジタルサイネージを設置した場合に、どのようなコンテンツを配信すると有効なのでしょうか。配信するのにおすすめコンテンツを紹介します。

・住宅のイメージやコンセプトを伝える動画

先述の通り、住宅展示場に訪れたお客様には、入口付近で屋内の様子や住宅のイメージ、コンセプトなどを動画で伝えることで、全体像をつかんでもらうことができます。また、他社との差別化を図ることも可能です。

・キャンペーンやイベント情報

開催しているキャンペーンやイベント等を配信することで、お客様の興味を惹き、入場を促すために有効なコンテンツとなります。

・お客様自身で気になる情報にアクセスできるタッチコンテンツ

タッチパネル式のディスプレイを設置し、お客様自身で気になる情報に自らアクセスできるタッチコンテンツを配信することも、お客様の興味を惹くことに有効といえます。

・お子様向けのコンテンツ

住宅展示場にはお子様連れのお客様も多く来場されると想定されます。小さなお子様にも楽しんでいただけるよう、お子様向けのコンテンツを配信することで、お子様の注目を集められるだけでなく、親御様にも喜んでいただけるでしょう。

・天気やニュース、占いなどのくつろぎコンテンツ

住宅展示場を複数見て回る場合、小休止が必要になることもあるでしょう。そのようなときに天気やニュース、占いなどのコンテンツをデジタルサイネージで放映することで、お客様によりくつろいでもらえることでしょう。

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住宅展示場の中には、実際にデジタルサイネージを導入して効果を上げている事例も多くあります。

例えば、ある住宅展示会場では、自社の住宅商品に関するCMや、ツーバイフォー工法や耐震技術などの、その会社ならではの家の作り方を解説する動画をデジタルサイネージで流しています。

言葉で伝えると理解が難しい内容でも、動画でわかりやすく説明することで、お客様にも興味を持ち、理解を深めていただくことができます。

このような工夫は、デジタルサイネージを導入した企業にとっても購買率や顧客満足度の向上につながるなどメリットが期待できます。