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レーザープリンター 保守サービス
使って安心！万全のサポート体制
全国にサービス拠点を配置
リコーでは、お使いいただいている機器をサポートするため、全国に429ヶ所*1のサービスステーションを設置。
メンテナンスなどの保守サービス実施や故障の際に素早くお応えする体制など、実績あるシステムで万全のアフターサービスに努めています。
24時間・365日フルタイム保守*2を全国で展開
365日フルタイムオプションのサポートメニューをご用意、休日や夜間の突発的故障にも対応します。
*1 2022年4月現在
*2 対応製品のみ、保守オプションメニューとなります
プリンターあんしんサポートパック
操作のお問合せから修理対応まで、一括して承るサービスです。詳細を見る
年間保守契約
保守契約期間内は一定額の保守料で修理対応するサービスです。詳細を見る
M-PaC保守
プリンターの保守をコピー機感覚で行うことが可能なサービスです。詳細を見る
スポット保守
修理代をその都度ご負担いただく保守サービスです。詳細を見る
その他のサービス
搬入・設置・教育に関する料金の説明です。詳細を見る
保証期間
お客様の正常な使用状況において、万一ご購入後一定期間にハードウェアの故障などが発生した場合、無料で修理させていただきます。保証期間は各機種毎に定められております。保守料金
保守サービス対応一覧から各製品の料金をご覧頂けます。
- ※お客様のご使用環境、ご使用方法、あるいはご使用量によっては、保守契約をお受けできない場合がございます。詳しくは、販売担当者、またはサービス実施店にお問合せください。
サポート情報
