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レーザープリンター 保守サービス
保守契約とは
保守契約期間内は一定額の保守料で修理対応します。
障害発生時の連絡・問合せルート
保守契約の概要
1.保守契約の種類
2.保守対応時間
| 受付対応時間 | 月曜日～金曜日（祝祭日・振替休日・年末年始を除く） 9:00～17:30 |
| 修理対応時間 | 月曜日～金曜日（祝祭日・振替休日・年末年始を除く） 9:00～17:00 |
4.サービスオプション
1.フルタイムオプション| 休日、夜間の突発的故障に対応した24時間・365日フルタイム保守もご用意いたしました。 以下のメニューからご選択いただけます。 |
|
| 平日/夜間拡張 | 月曜日～金曜日 9:00～19:00、9:00～20:00、9:00～21:00 |
| 土曜日/夜間拡張 | 月曜日～土曜日 9:00～19:00、9:00～20:00、9:00～21:00 |
| 土曜日拡張 | 月曜日～土曜日 9:00～17:00 |
| 休日拡張 | 月曜日～日曜日 9:00～17:00 |
| 休日/夜間拡張 | 月曜日～日曜日 9:00～21:00 |
| 24時間拡張 | 月曜日～金曜日 9:00～翌9:00、月曜日～土曜日 9:00～翌9:00、月曜日～日曜日 9:00～翌9:00 |
| 朝・夜間拡張 | 月曜日～金曜日 7:00～17:00、月曜日～金曜日 8:00～20:00、月曜日～土曜日 7:00～17:00、月曜日～土曜日 8:00～20:00、月曜日～日曜日 8:00～20:00 |
| 受付のみ | 月曜日～日曜日 9:00～翌9:00 |
- ※離島・遠隔地は除く。
| 使用頻度の高いお客様様に定期点検オプションをお奨めします。 |
| 定期点検（1回/年） |
5.保守契約についてのお問い合わせ
販売担当者にお問い合わせください。サポート情報