このページの本文へ このサイトのメインメニューへ
現在地
ここから本文です

レーザープリンター 保守サービス

スポット保守

プリンターあんしんサポートパック、又は年間保守契約を利用いただかないお客様には、随時保守機としてお客様から修理・点検のご要請があるときだけ、お伺いするサービス方式です。料金はリコースポット料金に基づいて、その都度ご負担いただくシステムです。

(消費税別)

スポット保守料金=基本料金+技術料金+交換部品代

・基本料金・・・ 15,000円(一訪問あたり)
  • お客様のご依頼に基づく訪問に対する料金です。
・技術料金・・・ 7,000円(30分まで)、3,500円(30分以降 15分単位)
・交換部品代・・・ 交換した部品代をご請求させていただきます。
  • サービス実施店もしくは弊社サービス拠点よりお客様までの距離が所定の範囲を超えた場合、交通費・出張費・宿泊費等が別途必要になります。
  • お客様からの要請により故障の原因を調査した結果、本製品および同梱のソフトウェア以外に原因があると判明した場合には、その調査に要した費用を別途請求させていただく場合があります(保証期間中も含む)。
  • スポット保守の修理受付時間は、月曜日~金曜日の9:00~17:30、修理実施時間は月曜日~金曜日の9:00~17:00です。
  • 機種により料金が異なる場合があります。