時間外労働の上限規制対応​ 運輸業の業務生産性向上​

時間外労働の上限規制(運輸業2024年問題)対応へのお悩み解消へ
対応ステップごとにご案内します

STEP1

「時間外労働の上限規制」とは?​​

基本を理解する​

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STEP2

対応に向けた取り組みとは?​​

実施すべきことを理解する​

STEP2を見る
STEP3

対応を効率的にすすめるためには?​

具体的な対応方法を理解する​

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STEP1 「時間外労働の上限規制」の基本を理解する​

時間外労働の上限規制!​
運輸業は2024年4月1日から適用されます。

働き方改革関連法で、2019年に日本で初めて時間外労働の上限規制が定められました。

休日労働を含まない時間外労働の上限は、原則として月45時間・年360時間です。

臨時的な特別の事情があって労使が合意する場合でも、年720時間以内、時間外労働と休日労働の合計が月100時間未満、2~6ヵ月平均で80時間以内、月45時間を超えることができるのは年6ヵ月まで、というルールが定められました。

そんな中、猶予期間が定められていた「自動車運転の業務」に関しても、2024年4月1日から法律が適用されます。

ただし、猶予期間後も特別条項付き36協定を締結する場合、年間の時間外労働の上限は年960時間までとなります。一般の「2~6ヵ月平均で80時間以内、月45時間を超えることが​できるのは年6ヵ月まで」という規制は適用されません。

運送業の時間外労働の上限規制・取り扱い(2024年4月1日~)

労働時間の定めと時間外労働の上限規制のイメージをまとめた図

改善基準告示も改正されます。

自動車運転者の労働時間等の基準も改正されます。(2024年4月適用予定)​

自動車運転者の労働時間等の変更点をまとめた図

解決すべき運輸業界の働き方の課題とは?

運輸業界では人手不足が深刻化しており、これが長時間労働につながっています。

荷待ち時間などによる業務の非効率性も問題視されています。

経営状況を悪化させる不適正取引も、運輸業における課題のひとつです。

特に運輸業の中小企業にとっては、荷待ち時間に対する対価が発生しない、取引先から適正な運賃が支払われないなどの不適正な取引環境が、経営に大きく影響します。

経営状況の悪化が、長時間労働・低賃金といったドライバーの労働環境につながっています。

上限規制に違反した場合の罰則は?

上限規制に違反した事業者に対しては、労働基準法違反として、6ヶ月以下の懲役もしくは30万円以下の罰金という罰則が科せられる可能性があります。

行政指導に従わない場合や指導に対して改善が見られない場合、悪質な違反と判断された​場合に罰則が科されることが考えられます。

ドライバーの勤務実態を正確にかつ客観的に把握することが必要です!時間外労働上限規制が始まれば1人当たりがこなせる仕事量が減少するため、効率的に業務を行う必要があります!

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STEP2 「時間外労働の上限規制」で実施すべきことを理解する​​

STEP2-1. まずは労務管理の見直しをする​

就業規則が適合しているか確認する​

労働に関する法改正が行われる際、賃金や労働時間などを定める就業規則の変更が必要となります。​

2024年4月からの法律適用により、労使協定で定められる事項や時間外労働の上限時間、特別な事情がある場合の上限時間に関する就業規則の見直しが求められます。

法改正に対応してますか?就業規則見直しのポイント

36協定を締結しているかを確認する

36協定を締結する際は、必ず所轄の労働基準監督署長へ届出することが必要です。労使間で合意し残業代を支払っていても、届出がなければ違反となります。​​

36協定に違反しないための5つの注意点|違反してしまったときの対応方法や罰則も丁寧に解説

STEP2-2. 基幹業務を効率化する​

基幹業務のシステム化は、多様な業務プロセスの連携により、その真価を発揮します。​

運行記録、勤怠管理、給与システムなど、複雑な一連の業務を効率的に処理することが可能になります。​

効率化により、限られた労働時間内で最大限の成果を出すことが可能となり、コスト削減や業務のスピードアップにも貢献します。​

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運輸業の業務フローを表した図

STEP2-3. 生産性と作業効率を向上させる​​

業務ごとに課題を把握し対策を行うことで、生産性の向上はコスト削減、従業員や取引先からの信頼度向上、競争力の強化にもつながります。​

配車
属人化からの脱却と配車業務を可視化する​

​配車業務では、配車担当者の経験や勘に依存しがちですが、車両やドライバーの空き状況を総合的に把握して、無駄なく割り当てることが必要です。

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点呼・運行管理
早朝・夜間の点呼における運行管理者の負荷を軽減する

点呼業務では、ICT技術を活用して離れた場所からでも点呼を実現することで、運行管理者の負荷を低減し「働き方改革」を推進することが必要です。

※IT点呼の実施にはGマークを取得している必要があります

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手書きの点呼簿作成と紙管理を効率化する

作成と保管の義務がある点呼簿は、多くの業務を抱える運行管理者の負担となっており、運行管理者の負荷を低減し「働き方改革」を推進することが必要です。

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車両の走行位置を把握する​

運行管理業務では、時々刻々変わる道路状況の中で車両が現在どこを走行し、その経路に無駄が無いかを把握することが必要です。

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輸配送
改善基準告示に準拠した運行を実施する

1ヶ月の拘束時間、連続運転時間など、改善基準告示に準拠した運行がおこなえているのか、運行結果の見える化を進めることが必要です。

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運行記録を可視化する​

タコグラフで車両の速度や運転パターンをモニタリングし、危険な運転行為を防止するとともに、運転時間や休憩時間などを可視化して法令を遵守することが必要です。

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基幹・経営
人財の確保と定着​​

転職を希望するドライバーで企業のホームページを閲覧・参考にする方も増えており、自社のホームページを使って積極的な情報発信が必要です。

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法律を遵守して適正な労働時間を管理する​

2024年4月からの時間外労働上限規制を踏まえ、ドライバーの勤務実態を正確に把握し、課題がないかを明確にすることが必要です。

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STEP2-4. 慢性的な人財不足に対応する

運輸業にとって人財不足は慢性化しており、ドライバー獲得は重要な課題の1つです。転職を希望するドライバーで、企業のホームページを閲覧・参考にする方も増えており、​自社ホームページでの積極的な情報発信が、ドライバー求人にとって非常に重要です。

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企業のホームページから求人を見つけた求職者ドライバーの図

STEP3 具体的な対応方法を理解する​​

ネットショッピングの拡大などによって、配送量が急増し、人手不足が深刻化している運輸業界。さらに、監査や法令違反の罰則も厳しく、日々の安全運行を徹底して、企業の信頼性を向上させていくには、積極的なコンプライアンスの遵守も重要です。​​

労働時間の管理や点呼業務など、人手と時間がかかっていた業務をデジタル化することで効率化させ、人手不足を補い、生産性を向上させていくことが必要です。​​

まずは2024年問題(時間外労働の上限規制)への対応!

時間外労働の上限規制に対応するには勤務状況を正確に把握する必要があります。

ドライバーがいつも携帯している運転免許証を使って、勤怠の打刻を行うことができます。またデジタコに記録された運行データと、勤怠システムにて登録された出退勤/作業内容のデータが紐づいて登録されるので、1日のドライバーの動きを簡単に確認することができます。

対面で行っている点呼業務を改善しませんか?

デジタル機器の活用による拠点をまたいだ点呼を実施することで、点呼業務のために、早出・残業が多くなりがちな、運行管理者の負担を大幅に減らすだけでなく、点呼の質を向上させます。

あわせて紙の帳票を電子化できるので、保管の負担も減らすことができます。

新しい人財や荷主獲得にお困りではありませんか?

ホームページは今後の運輸業界において重要な営業ツールです。

転職希望のドライバーに対して会社の魅力を発信し、また新規の仕事や荷主獲得のために経営理念や会社の特徴、保有車両、対応可能地域などをアピールすることができます。

改善基準告示の対応はできていますか?

タコグラフデータを読み込み、稼働・停止の時間を自動で計算、集計します。

ドライバーの労働時間を日ごろから確認できるため、配車の適正化や業務の標準化がおこなえ、法令からの逸脱を未然に防ぎます。

また、ドライバーの過重労働も予防できるため、働きやすい環境の整備も可能です。

効率的な配車を実現して、業務をスムーズにしませんか?

配車情報を、リアルタイムで共有しながら受注&配車管理業務がおこなえます。

ドライバーに電話をかけずに車両の位置を把握でき、依頼元を待たせずに受注可否回答が可能です。

車両の稼働時間、ドライバーの運転時間を正確に把握できていますか?

1日の稼働時間や休憩時間を計算でき、一目でドライバーの労務状況を確認できます。

急ブレーキなどをチェックでき、安全運転指導に役立ちます。速度遵守を徹底することで、燃料費も削減できます。

お客様事例

ANA成田エアポートサービス株式会社 様
成田国際空港の様々な場所で活躍する社員の元へ、リコーデジタルサイネージで情報配信。社内広報に欠かせないツールに。

従業員数:1830人

  • #運輸
  • #総務
  • #広報・宣伝
  • #組織活性化・人材育成
  • #顧客満足・社員満足度向上
  • #SDGs・ESG・CSR対応
  • #情報基盤の最適化
  • #デジタルトランスフォーメーション
甲府通運株式会社 様
RICOH マーキングスキャン for 文書保管で月間約2,000枚の貨物配送指示書のPDF化時間を50%削減。

従業員数:83人

  • #運輸
  • #複合機・プリンター拡張機能
  • #入力管理
  • #倉庫
  • #働き方改革
  • #業務生産性向上
  • #災害対策・事業継続対策
  • #デジタルトランスフォーメーション
  • #資材・購買
  • #配送・物流
  • #配車
  • #運行管理・輸配送
  • #基幹・経営
協和梱包運輸有限会社 様
点呼業務での運行管理者の負担軽減と、運行管理業務での請求書作成の効率化を実現

従業員数:29人

  • #業務生産性向上
  • #運輸
  • #情報処理・情報システム
  • #配送・物流
  • #働き方改革
  • #情報基盤の最適化
  • #デジタルトランスフォーメーション

業務生産性向上に関するICT成功事例​

​運輸業の企業様に取材した、経営革新につながるICTの成功事例をご紹介します。

どれも身近に取り組める事例ばかりです。今の企業運営のままで本当に良いのか…漠然とした不安を解消するヒントにしてください!

業務生産性向上に関するセミナー

​運輸業の業務生産性向上に役立つオンラインセミナーを開催しています。​

対応をご検討中の方は、ぜひご参加ください。​

業務生産性向上のお役立ち資料ダウンロード​

運輸業に関する法改正、トレンド情報の資料をご用意しました。​​​

ぜひ、リンク先よりダウンロードしてご活用ください。​

"はたらく"に歓びを

“はたらく”に寄り添い変革を起こしつづけることで、人ならではの創造力の発揮を支え、
持続可能な未来の社会をつくります。

遡ること1977年、リコーが提唱したOA(オフィスオートメーション)。そこには「機械にできることは機械に任せ、人はより創造的な仕事をするべきだ」という想いが込められていました。人間にしかできない創造的な仕事を通して、生み出される付加価値を増幅することに、はたらく歓びがあるのだという考え方です。

リコーの使命は、“はたらく”に寄り添い、変革を起こし続けること。 その先に見据える未来は、人ならではの創造力が発揮され、働きがいと経済成長が両立する持続可能な社会。

そんな想いが、2023年に新たに制定した使命と目指す姿「“はたらく”に歓びを」に込められています。

"はたらく"に歓びを
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