業務生産性向上

私たちリコージャパンは、オフィス業務だけでなく現場業務においても、生産性向上に貢献するご提案を行っています。現場特有の課題に寄り添いながら業務をデジタル化することで、人材不足を補い、さらなる効率化を実現します。また、営業の支援に生成AIを活用し、業務負荷の軽減と創造的な働き方の両立を目指しています。社内でのAI活用の実践から得た知見をもとに、お客様の業務効率化をサポートしてまいります。

AIが問合せに自動対応し、自己解決を促進。対応者の負担を軽減しながら、対応スピードと顧客満足度の向上を実現します。さらに営業日報の内容をAIが自動で分類・分析し、活動傾向や課題を可視化することで、営業活動の業務効率を向上させています。