デジタルサイネージには、ネットワークが不要なスタンドアロン型と、ネットワークが必要なネットワーク型があります。駅構内、店舗、施設、交通機関など、さまざまな場所で見られるデジタルサイネージですが、ネットワーク型が主流になっています。ネットワーク型デジタルサイネージは、遠隔・複数拠点に対して本部から一元管理してタイムリーなコンテンツ配信が可能です。
今回は、ネットワーク型デジタルサイネージの概要やメリット、必要な機器・ツールをご紹介します。
「ネットワーク型デジタルサイネージ」とは、ネットワーク(インターネット)を通じてコンテンツを配信できるデジタルサイネージのことです。
デジタルサイネージには、大きく分けて2つの型「スタンドアロン型」と「ネットワーク型」があります。
スタンドアロン型は、ディスプレイ内蔵メディアプレイヤーなどの装置を単独で使用するもので、コンテンツを書き込んだUSBメモリーやSDカードなどを差し込んで、ディスプレイに表示します。
一方、ネットワーク配信型は、デジタルサイネージ機器をネットワーク通信できるようにしておき、サーバーへアップロードしたコンテンツを、有線LANや無線LANなどのネットワークを通じて、ディスプレイに表示させる方法です。
以前は看板やポスターの代わりとしてのスタンドアロン型が主流でした。しかし、現在は各店舗にポスターを配布したり張り替えたりする作業や、お客様とのコミュニケーションのデジタルトランスフォーメーション(DX)化が進み、複数端末を本部で一元管理し、遠隔からコンテンツ配信できる利便性の高いネットワーク型が主流になっています。
ネットワーク型デジタルサイネージの仕組みは、複数のデバイスとクラウドシステムが高度に連携することで成り立っています。
まず、運用者は管理用のPCやスマートフォンのブラウザから、クラウド上に構築された「コンテンツ管理システム(CMS)」へアクセスし、放映したい画像や動画のアップロード、および詳細な配信スケジュールの設定を行います。
これらのデータはクラウドサーバーに安全に保管され、サーバーが各拠点に対して適切な配信指令を出す司令塔の役割を果たします。
サーバーから送出されたデータは、Wi-FiやLTE、4G/5Gといったインターネット回線(ネットワーク)を経由して、現場に設置されたSTB(セットトップボックス)へと届けられます。
この再生専用端末がデータを受信してディスプレイに映像信号を出力することで、遠隔地からでもリアルタイムな情報発信が可能となります。
近年ではこのSTBの機能がディスプレイ本体に内蔵されているタイプも普及しており、よりシンプルな構成での運用も広がっています。
ネットワーク型デジタルサイネージには、次のようなメリットがあります。
スタンドアロン型は、デジタルサイネージの設置場所まで赴き、USBメモリーやSDカードを差し込む作業が必要になります。一方、インターネットにつながったネットワーク型なら、遠隔からコンテンツ配信が可能になります。遠方での配信や、現地に行くのをできるだけ控えたい感染症拡大時にも有効です。
コンテンツの更新がタイムリーに、スピーディーかつ簡単に行うことができるのも大きなメリットです。すぐにでも配信したいコンテンツがあれば、遠隔から操作設定することでタイミングを逃さず、タイムリーな情報配信が可能になります。
デジタルサイネージの設置場所が複数ある場合にも、ネットワーク型は有効です。例えば、全国各地に複数店舗を有する場合には、本部から一斉に、各店舗へ同じ情報を配信するといったことも可能になります。コンテンツの配信忘れや、期限が過ぎたコンテンツの取り下げ忘れを防ぐこともできます。つまり、本部でコンテンツを一元管理できるメリットがあります。また、機器の稼働状況も遠隔から監視することができるため、安心して運用することができます。
デジタルサイネージを運用する際に、管理者だけでは負荷が大きい場合や、各部門別にコンテンツを作成・配信コントロールしたい場合などは、他の担当者にアクセス権限を付けることで、分担運用することができます。
ネットワーク型デジタルサイネージを導入するためには、表示機器やコンテンツ以外にも、次の機器やツールが必要になります。
STBとは「Set Top Box(セットトップボックス)」の略称で、インターネットに接続してコンテンツを受信し、ディスプレイにつないで動画やテキスト・画像などコンテンツを表示させる機材のことです。
ネットワーク型は、インターネットでコンテンツを配信するため、インターネット環境が必要になります。
本部でコンテンツ配信を管理するパソコンが必要になります。
コンテンツを制作したり、配信したりする際に役立つ、管理ツールの利用も必要になります。これにより、コンテンツやSTB(セットトップボックス)の管理を行ったり、配信スケジュールを設定したりすることができます。
ネットワーク型デジタルサイネージの導入には、初期費用と運用費用の2つのコストが発生します。
最終的な価格は、「設置場所(屋内か屋外か)」「画面サイズと台数」「配信システムの多機能さ」によって決定されます。特に屋外設置は、防水・防塵対応や日光に負けない高輝度性能が求められるため、屋内用に比べてハードウェア費用が高くなる傾向にあります。
クラウド型デジタルサイネージを選定する際は、「運用コスト」「操作性」「拡張性」の3点に注目すると、自社に最適なサービスを絞り込みやすくなります。
クラウド型は初期投資を抑えやすい一方、継続的な月額費用が発生します。
現場のスタッフがストレスなく運用し続けられるかどうかがポイントです。
将来的な台数増加や、万が一のトラブルへの対応力をチェックします。
リコーのネットワーク型デジタルサイネージは、インターネットに接続するだけで利用でき、サーバーの設置や管理の手間要らずのクラウドタイプです。
ブラウザでコンテンツ作成から配信設定まで可能なので、デジタルサイネージ専用パソコンの用意が不要で、どのパソコンからでも使用できます。
STBをディスプレイやプロジェクターに接続し、電源投入後にネットワーク設定を行うだけで準備完了です。デジタルサイネージを導入するに当たって必要となるSTBや、モニター、プロジェクター、インタラクティブホワイトボードなどの表示機器などの選定からコンテンツ制作、設置・サポートまでワンストップでご対応いたします。ぜひお気軽にご相談ください。
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