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IPSiO GX e5500（本製品は生産終了しております）
GX e5500/e5500[フロント手差しモデル]の無償保証期間は納入後3年（消耗品は除く）となっております
IPSiOあんしんサポートパック
本体からオプション品までのトータルな保守に加え、操作のお問い合わせから修理の手配までに対応する、ご契約されたお客様専用のIPSiOあんしんサポートパック専用ダイヤル（フリーダイヤル）/専用サイトをご用意しました。
- 本商品はご購入後お客様からのご登録をいただくことにより、保守サービスを提供します。
- 保守サービス、使用上のお問い合わせを専用サービスダイヤル（フリーダイヤル）/専用サイトで一括して受け付けます。
- 保守期間は、3年、4年、5年から選択できます。（同時購入パックをご購入いただいた場合。）
- オプションの保守も含まれます。
- 消耗品は別途ご購入頂きます。
- 定期交換部品はありません。
- IPSiOあんしんサポートパック専用ダイヤル承り時間
月～土曜日9:00～18:00
- ※サービス実施店もしくは弊社サービス拠点よりお客様までの距離が所定の範囲を超えた場合、交通費・出張費・宿泊費等が別途必要となります。
- IPSiOあんしんサポートパック同時購入パックの特典
- 複数年割引制度により、複数年パックは料金が割安となっております。
- 本パックをご契約いただいたお客様には、無償保証期間中もご契約いただいた保守メニューと同等のサービスをご提供いたします。
基本メニュー
●同時購入パック ※本体と同時にご購入いただく場合のみ
(消費税別)
| 商品名 | メニュー | 品種コード | 料金 |
|---|---|---|---|
| GX e5500 | 4年【36ヶ月無償保証】+12ヶ月保守料金 | 515768 | 8,000円 |
| 5年【36ヶ月無償保証】+24ヶ月保守料金 | 515769 | 15,000円 | |
| GX e5500 [フロント手差しモデル] | 4年【36ヶ月無償保証】+12ヶ月保守料金 | 515771 | 9,000円 |
| 5年【36ヶ月無償保証】+24ヶ月保守料金 | 515772 | 17,000円 |
- ※定期交換部品はありません。
●追加購入パック ※商品購入後、1年単位でいつでもご契約いただける保守商品
(消費税別)
| 商品名 | メニュー | 品種コード | 料金 |
|---|---|---|---|
| GX e5500 | 1年＜12ヵ月＞ | 515770 | 9,000円 |
| GX e5500 [フロント手差しモデル] | 1年＜12ヵ月＞ | 515773 | 10,000円 |
- ※定期交換部品はありません。
オプションメニュー
●フルタイムパック ※本メニューのみでは、ご契約いただけません。
(消費税別)
| 商品名 | メニュー | 品種コード | 料金 |
|---|---|---|---|
| GX e5500 | 月～土曜日17:00～21:00*1 | 513392 | 6,000円/年 |
| 月～土曜日17:00～翌9:00*1 | 513395 | 12,000円/年 | |
| 日曜日9:00～17:00*2 | 513398 | 9,000円/年 | |
|
513401 | 12,000円/年 | |
|
513404 | 15,000円/年 |
- *1祝祭日・振替休日・年末年始（12月31日～翌1月3日）は対応しません。
- *2祝祭日・振替休日・年末年始（12月31日～翌1月3日）も日曜日と同様に対応します。
- ※定期点検パックおよびフルタイムパックはあんしんサポートパックの拡張メニューに なりますので、同時購入パックまたは追加購入パックとセットで同年数分ご購入ください。
- ※フルタイムサービス実施時間帯の修理依頼先は通常時間と異なり、専用窓口で対応します。
年間保守契約
毎年更新していただくタイプの保守契約です。
基本メニュー
(消費税別)
| 商品名 | 保守契約料金 |
|---|---|
| GX e5500 | 8,000円/年 |
| GX e5500 [フロント手差しモデル] | 9,000円/年 |
- ※定期交換部品はありません。
- ※IPSiO GX e5500/e5500[フロント手差しモデル]は納品後37ヶ月目からのご契約となります。
フルタイムサービス
(消費税別)
| メニュー | 料金 |
|---|---|
| 月～土曜日17:00～21:00*1 | 6,000円/年 |
| 月～土曜日17:00～翌9:00*1 | 12,000円/年 |
| 日曜日9:00～17:00*2 | 9,000円/年 |
|
12,000円/年 |
|
15,000円/年 |
| 月～土曜日17:00～19:00*1 | 4,000円/年 |
| 月～土曜日17:00～20:00*1 | 5,000円/年 |
| 月～土曜日7:00～9:00*1 | 4,500円/年 |
| 月～土曜日8:00～9:00、17:00～20:00*1 | 7,200円/年 |
|
13,200円/年 |
|
3,000円/年 |
- *1祝祭日・振替休日・年末年始（12月31日～翌1月3日）は対応しません。
- *2祝祭日・振替休日・年末年始（12月31日～翌1月3日）も日曜日と同様に対応します。
- ※納入時に初年度6ヶ月特別保守と本サービスをご契約いただくと、無償保証期間中も本サービスをご提供いたします。無償保証期間終了後は、通常営業時間帯の年間保守契約を締結した場合のみフルタイムサービスをご契約いただけます。
- ※フルタイムサービス実施時間帯の修理依頼先は通常時間と異なり、専用窓口で対応します。
スポット保守料金
保守契約を締結いただいていないお客様には、随時保守機としてお客様から修理・点検のご要請があるときだけお伺いするサービスをご用意しています。料金はリコースポット保守料金体系に基づいて、その都度ご負担いただくシステムです。
スポット保守料金=基本料金＋技術料金＋交換部品代
| ・基本料金・・・ | 9,000円（一訪問あたり） ※お客様のご依頼に基づく訪問に対する料金です。 |
|---|---|
| ・技術料金・・・ | 2,250円（15分）、4,500円（30分）&1,500円（以降10分ごと） |
| ・交換部品代・・・ | 交換した部品代をご請求させていただきます。 |
- ※記載の料金は消費税別の価格です。
- ※サービス実施店もしくは弊社サービス拠点よりお客様までの距離が所定の範囲を超えた場合、交通費・出張費・宿泊費等が別途必要となります。
- ※スポット保守の修理受付時間は月～土曜日の9:00～18:00、修理実施時間は月～土曜日の9:00～17:00です。
搬入・設置料金
搬入料（標準料金）
ご購入の際には、お客様による設置/営業担当もしくはカスタマーエンジニアによる設置に関わらず搬入料が別途必要となります。
(消費税別)
| 商品名 | 搬入料 |
|---|---|
| GX e5500 | 5,000円 |
| GX e5500 [フロント手差しモデル] | 5,000円 |
- ※詳しくは販売担当者までお問い合わせください。
設置料（標準料金）
本商品およびオプション類はお客様による設置が基本となります。営業担当もしくはカスタマーエンジニアに設置を依頼される場合は、設置料金が別途必要となります。
(消費税別)
| 商品名 | 基本料金 | 作業料金 |
|---|---|---|
| GX e5500 | 4,700円 | 3,900円 |
| GX e5500 [フロント手差しモデル] | 4,700円 | 3,900円 |
- ※標準的な設置作業の場合の参考価格です。詳しくは販売担当者までお問い合わせください。
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