NETBegin SVパック

サーバーの導入・構築から運用サポートを行う「導入保守」メニューと、サーバーの運用サポートのみの「保守」メニューを用意しており、それぞれにリカバリーサービスとして、「初期導入状態への復旧、「システム稼動状態への復旧(DX：デラックス))(ST：スタンダード)」があります。
導入保守DX(保守DX)で標準対応のファイルリカバリーは、導入保守ST(保守ST)ではスポット対応が可能です。
加えてハードウェア保守サービスに特化した｢保守H/W｣メニューを用意しております。
保守H/Wに限り対応時間の選択が可能です。
オプション契約として、監視運用オプションを選択することにより、サーバーの管理負担軽減や障害予防・迅速対応解決で可能です。

お客様のニーズにあわせて組み合わせてお選びいただくことが可能です。

• ※1ハードウェア障害通報は、対象サーバー・対象機種が限定されます。対象機種と前提条件をご確認ください。
• ※2保守H/Wに限り、対応時間を選択できます。
  (365日24時間のみ対応の機種もあります。詳細は、販売担当者にご確認ください。)
• ※3保守H/Wの定期点検は1回/年、点検内容も他メニューと異なります。