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無償保証期間保証サービス内容

お買い上げいただいたプリンター製品は、1年間のオンサイト保証サービスが提供されます。電話受付にて故障内容を確認後、必要に応じて技術員がお客様の機器設置場所にお伺いして修理をいたします。

機種名 保証サービス対応時間
5573/5577 月~土 9時~17時(基本サービス)
4345/5400/5579/5596 月~日 24時間対応(基本サービス+フルタイムサービス)

基本サービス対応時間:月曜日~土曜日 9:00~17:00(日祝祭日、年末年始は除く)
受付窓口:リコーテクニカルコールセンター 0120-892-111

  • フルタイムサービス用受付窓口の電話番号は、上記と異なります。対応には、下記登録フォームからのお客様登録が必要となります。ご登録いただいたお客様宛にフルタイム対応用電話番号をお送りします。

1年目フルタイムサービス お客様登録(新規お客様登録)

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