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desknet'sクラウド

課題

小売業のC社では、店頭での説明用に、膨大な取扱商品の情報をメールや紙で配布していたが、商品ライフサイクルが早くなるなかで、文書の更新が追いつかないという問題が出ていた。

課題

解決

商品について現場のスタッフがその都度、意見やアドバイス、トラブルなど細かな情報を書き込むことにした。

電子会議室機能で、商品カテゴリごとにトピックをつくり、最新の商品情報を掲載した。

解決

結果
  • 最新の商品情報が共有されるようになった。
  • 日々進化する商品マニュアルの構築につながった。

様々な業種の事例も掲載しております。下記の「資料ダウンロード」お申し込みフォームよりお申し込みください。

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本番環境と同様の機能をお使いいただくことができます。お客さま専用の環境で、PCやタブレット、スマートフォンから、desknet's NEOの見やすさ・使いやすさをぜひお試しください。

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