日頃は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
リコー製導入パッケージ作成支援ツール「Ridoc Ez Installer NX」に補助ツールとして同梱しておりますリライトパッケージツール (以下、リライトパッケージ)において、特定の条件下で、お客様のパソコンに影響を与える可能性のある不具合が確認されました。
リライトパッケージは、「Ridoc Ez Installer NX」が一度作成したドライバーインストールパッケージに含まれているIPアドレス等の一部情報を変更して、別のパッケージを作成する事を目的とした独立した支援ツールです。
「Ridoc Ez Installer NX」のドライバーインストールパッケージの作成機能および、作成されたパッケージ自体には、問題はございません。
この度、上記不具合に対する対策は、バージョンDI01.01.06以降で反映済みです。
リライトパッケージをご使用のお客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしますことを謹んでお詫び申し上げます。
今後は、製品不具合の未然防止に一層取り組み、お客様に安心してご使用いただけるよう努めて参りますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
最新バージョンはこちらからダウンロードをお願いいたします。