【障害】添付ファイルがあるFAQでファイルがダウンロードできない状況について

お客様各位

平素はリコー製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2026年3月25日より、FAQサイトの障害により添付ファイルがダウンロードできないことがある事象を確認いたしました。
ダウンロードができなかった場合は、お手数をおかけしますがお時間を空けて再度ダウンロードをお試しください。

また、改善に向けて原因の調査を進めておりますが、復旧までお時間がかかる可能性があります。
お客様には、大変、ご迷惑をお掛けしていますことを深くお詫びいたします。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。