IPSiO SP C811/C811M（販売終了しました）

こちらでは販売終了品に関する主な情報を掲載しています。

掲載内容は、販売当時のものであり、記載内容が変更になっている場合がありますので、あらかじめご了承ください。

※ 最新の製品については、製品一覧をご覧ください。

※ 消耗品や保守サービスの料金については、2024年4月現在の情報に更新しています。

トータルサポートメニュー
「IPSiOあんしんサポートパック」

■	本製品はご購入後お客様からのご登録をいただくことにより、保守サービスを提供します。
■	保守サービス、使用上のお問い合わせを専用サービスダイヤル（フリーダイヤル）または専用サイトで受け付けます。
■	保守期間は、同時購入パックをご購入いただいた場合、1年、3年、4年、5年から選択できます。
■	オプションの保守も含まれます。
■	消耗品(トナー、感光体ドラム、廃トナーボトル)、定期交換部品^(定着ユニット、中間転写ユニット)は別途ご購入いただきます。定期交換部品込みのIPSiOあんしんサポートパックをご契約の場合は、ご購入の必要はありません。
■	年1回の定期点検は別途料金をいただきます。
■	IPSiOあんしんサポートパック専用ダイヤル承り時間月曜～土曜（年末年始および日祭日を除く）9:00～17:30 ※年末年始とは、12/31～翌年1/3です。
■	IPSiOあんしんサポートパック専用サイト承り時間常時対応します。 ※ただし、回答は専用ダイヤルと同じです。

［同時購入パック］

(消費税別)

［追加購入パック］

(消費税別)

	品種コード	料金	定期交換部品
1年(12ヶ月)	515345	35,000円	別途ご購入いただきます。
1年(12ヶ月) 定期交換部品含む	515346	76,000円	料金に含まれます。

[定期点検パック^*]

（消費税別）

メニュー	品種コード	標準価格
定期点検パック 1回/年	513406	13,200円/1回・年

[フルタイムパック^*]

(消費税別)

* 定期点検パック及びフルタイムパックはあんしんサポートパックの拡張メニューになりますので、同時購入パックまたは追加購入パックとセットで同年数分ご購入ください。

(消費税別)

	料金	初年度6ヶ月特別保守料金	定期点検
年間保守 (定期交換部品無し)	32,300円/年	13,000円	オプション 12,000円/1回・年
年間保守 (定期交換部品含む)	72,900円/年	29,200円	オプション 12,000円/1回・年

保守契約を締結いただいていないお客様には、随時保守機としてお客様から修理・点検のご要請があるときだけお伺いするサービスをご用意しています。料金はリコースポット保守料金体系に基づいて、その都度ご負担いただくシステムです。

（消費税別）

基本料金	技術料金		交換部品代
基本料金	30分まで	30分以降	交換部品代
15,000円／回	7,000円／30分	3,500円／15分	実費

※サービス実施店もしくは弊社サービス拠点よりお客様までの距離が所定の範囲を超えた場合、交通費・出張費・宿泊費等が別途必要になります。
※お客様からの要請により故障の原因を調査した結果、本製品および同梱のソフトウェア以外に原因があると判明した場合には、その調査に要した費用を別途請求させていただく場合があります（保証期間中も含む）。
※スポット保守の修理受付時間は月～金曜日の9:00～17:30、修理実施時間は月～金曜日の9:00～17:00です。