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法人向けパソコンレンタルサービス「ぱそこん一新」
| サービス名称 | パソコン総合費用削減サービス 『ぱそこん一新』 | |
|---|---|---|
| 調 達 | 弊社実施 | テクノレント所有の機器からお選びいただけます。 お客様指定の機種を新規調達することもできます。 |
| 設 定 | 弊社実施 | 電源投入し初期不良チェック、Windows®のライセンス認証を実施します。
Windows®の初期登録作業が不要で、すぐにお使いいただけます。 (※個別設定はキッティングにて実施します) |
| キッティング | オプション | ご要望に応じて個別御見積りいたします。 |
| 発 送 | 標準対応 | ご指定場所にお届けいたします。 ご使用者に直送することも可能です。 |
| ＰＣ管理台帳 | 標準対応 | 契約期間、機種、ご使用者情報などをWeb上で確認できる仕組みをご提供いたします。 Excel形式でダウンロードすることもできます。 |
| 障害対応 (代替機） |
標準対応 |
障害原因（ハードウェア/ソフトウェアの)一次切り分けをお願いします。 一次切り分け後、弊社にご連絡をお願いします。 通常使用時の故障には、同等スペックの代替機をお出しします。 原則として、12時までにご連絡いただければ当日発送し、翌日着(本州内)します。 受付時間：9:00～17:30 (土日祝/夏季・年末年始はお休みをいただきます) |
| 返 却 | 標準対応 | 契約期間終了時には指定日にお引き取りにお伺いします。 |
| データ消去 | 標準対応 |
レンタルPCにはデータ消去ソフトをおつけしていますので、返却前にデータ消去をお願いします。 そのうえで、返却されたPCは弊社でも再度データ消去を実施しています。( 0 上書き1回 ) オプション（有償）で、さらに高レベルなデータ消去の実施、消去証明書の発行、HDD物理破壊にも対応しています。 |
| 廃 棄 | 返却のみ | 返却時に廃棄費用などはかかりません。 |
- ※1搬入・撤去は、軒下渡しとなります。お届け時の開梱設置作業、返却時の梱包作業などは含まれていません。
- ※2 代替機の発送は、状況により当日発送できない場合もございます。
- ※3 保存データの漏えいによる損害について、一切その責任をおいませんので、あらかじめご了承ください。
- ※本サービスはリコーグループのレンタル会社「テクノレント」をバックヤードとして、サービス提供いたします。
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