9～10月によくあるお問い合わせをまとめました

2018年9月5日
株式会社リコー

平素から、リコー製品をご愛用くださいまして、ありがとうございます。

10月に多くの会社で、会計年度・事業年度の下期を迎えます。

9～10月によくあるお問い合わせとその回答をFAQとしてまとめました。主に弊社製品（複写機／複合機／プリンター）をご利用いただくための設定を中心にまとめています。お電話やメールでお問い合わせいただく前に、ぜひご活用くださいますよう、よろしくお願いいたします。

機器をもっと
便利に使いたい

• 初期画面に表示される項目や内容を変更したい（FAQ番号：1686）
• よく使う設定をプログラム登録する方法（機器本体）（FAQ番号：2108）
• よく使う印刷の設定を登録したい（プリンタードライバー）（FAQ番号：163）
• プリンタードライバーで設定できる印刷方法 –Index-（FAQ番号：1959）

紙原稿をスキャンして
パソコンに送りたい
（スキャン to フォルダー）

• 手順1. データを保存するため、パソコンにフォルダーを作成する（FAQ番号：1891）
• 手順2. パソコンの情報を確認する（FAQ番号：1935）
• 手順3. パソコンのフォルダーを機器のアドレス帳に登録する^*1（FAQ番号：1925）
• 手順3. 機器から送信先フォルダーを登録する方法^*2（FAQ番号：5341）
• 手順3. Web ブラウザーから送信先フォルダーを登録する方法^*3（FAQ番号：5342）
• スキャナーで読み取ったデータがフォルダーに送信されない（FAQ番号：1815）

• *1複写機／複合機
• *2ジェルジェットプリンター（本体での登録）
• *3ジェルジェットプリンター（Web Image Monitorでの登録）

不要なファクスを
拒否したい

• 迷惑ファクス防止機能の設定方法（FAQ番号：1826）

ペーパーレスで
ファクスを送りたい

• パソコンからペーパーレスでファクスを送信したい（FAQ番号：1944）

アドレス帳（ファクス番号）の
登録や更新をしたい

• 新しいファクス番号を登録したい（FAQ番号：1924）
• 複数のファクス番号をグループにまとめたい（FAQ番号：1926）
• 登録したファクス番号の一覧を印刷したい（FAQ番号：1955）