保守サービス対応一覧 | →詳しくはこちらをご覧ください |
SP C721MはM-PaC保守専用商品です
商品をより快適にお使いいただくために、お客様とリコーとの間で結ぶ保守契約です。ご導入の際はM-PaC保守契約を結んでいただきます。リコーはトナー・定期交換部品の供給および定期保守サービスを実施します。また、故障の際にもすばやくおこたえできる体制を整えています。リコーは保守サービスの対価として「M-PaC保守料金」を申し受けます。M-PaC保守料金はカウンター数値により算出されます。
M-PaCとは? | →詳しくはこちらをご覧ください |
(消費税別)
請求単位(1ヵ月) | 料金 | 対象品目 | ||
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フルカラー料金 | モノカラー料金 | |||
(1) | 基本料金 | 5,100円 | ・IPSiO SP C721Mのドラムユニット、トナー、その他交換部品費用 ・カスタマーエンジニアの定期保守費用 ・万一の故障時派遣の全費用 |
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(2) | 1カウント/月~500カウント/月までの使用1カウントにつき | 34円 | 6.5円 | |
501カウント/月~1,000カウント/月までの使用1カウントにつき | 32円 | 6.3円 | ||
1,001カウント/月以上の使用1カウントにつき | 27円 | 5.8円 |
商品名 | 品種コード | 備考 |
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IPSiO SP M-PaC トナーシアン C721 | 308520 | シアントナー。 約6,000ページ印刷可能。*1 |
IPSiO SP M-PaC トナーマゼンタ C721 | 308521 | マゼンタトナー。 約6,000ページ印刷可能。*1 |
IPSiO SP M-PaC トナーイエロー C721 | 308522 | イエロートナー。 約6,000ページ印刷可能。*1 |
IPSiO SP M-PaC トナーブラック C721 | 308523 | ブラックトナー。 約6,000ページ印刷可能。*1 |
リコーでは、「M-PaC保守契約」のお客様に休日や夜間等の保守を有償にてご用意しております。
(消費税別)
メニュー | 料金 | |
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故障時対応拡張 | 月~土曜日17:00~21:00*1 | 1,500円/月 |
月~土曜日17:00~24:00*1 | 1,600円/月 | |
月~土曜日17:00~翌9:00*1 | 3,000円/月 | |
日曜日9:00~17:00*2 | 2,100円/月 | |
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3,000円/月 | |
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3,200円/月 | |
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3,800円/月 | |
故障時対応+電話対応拡張 |
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2,100円/月 |
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3,600円/月 | |
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2,700円/月 | |
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3,600円/月 | |
電話対応拡張 |
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600円/月 |