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仕様

動作保証環境

チャットボットは下記の環境での動作を保証しています。

チャットボット(埋め込み)

対象ブラウザ バージョン
Google Chrome 最新バージョン
Mozilla Firefox® 最新バージョン
Microsoft Edge® (Chromium版) 最新バージョン
Safari 最新バージョン

管理サイト

対象ブラウザ バージョン
Google Chrome 最新バージョン
Mozilla Firefox® 最新バージョン
Microsoft Edge® (Chromium版) 最新バージョン
Internet Explorer® バージョン 11

※現在サポートされているバージョン番号は、https://promo.digital.ricoh.com/chatbot/faq/ をご確認ください。

登録・保存できるデータ量の制限

チャットボットに登録・保存可能なデータの制限は以下のとおりです。

データ名 制限
質問・回答 RICOH Chatbot Service Starter: 最大50件
RICOH Chatbot Service Standard: 最大200件
RICOH Chatbot Service Enterprise: 最大2,000件
カテゴリ 最大100件
類義語 最大2,000種類
過去のチャット 保存上限なし
アカウント(有人チャット対応) 最大20人
システムログ(管理サイト) 保存上限なし
     
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デモ依頼・お問い合わせ

導入のご検討前にデモで体験いただけます。
またサービスについてお気軽にお問い合わせください。

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