マルチコピーサービスのご紹介 よくあるご質問：プリント

iOS17のiPhoneからケーブル接続で写真印刷できません。専用アプリケーションの「おきがるプリント&スキャン」からWi-Fi^™接続で印刷してください。

正常動作です。スマートフォン側の警告画面で「許可」の操作を行なってください。

SD、miniSD、microSD、メモリースティック^TM、メモリースティックDuo^TM、メモリースティックマイクロ^TM、コンパクトフラッシュ^®、xD-ピクチャーカード^TM、USBメモリー（Aタイプ端子に限ります）。
※DVD、CDは使えません（ドライブがありません）。

「JPEG」、「TIFF」、「BMP」、「PNG」形式になります。JPEG 2000/JBIG/JBIG2ではできません。
対象外の形式のファイルは画面に表示されません。

Wi-Fi™接続によるプリントの場合は、専用アプリケーションの「おきがるプリント&スキャン」が必要です。ケーブル接続の場合は不要です。

片面印刷のみになります。

L判：89×127mm、2L判：127×178mmです。L判は日本の写真の標準サイズになります。写真データのサイズによって、周囲を少しカットして印刷される場合があります。

L判、2L判のみとなります。

はがきへのプリントには対応していません。用紙のはがき設定もありません。

一度の送信で200ページまでになります。

テキストファイル（.txt）は2MB以下、テキストファイル以外は40MB以下のファイルをご利用いただけます。

赤外線通信機能を搭載していないため、できません。

動作確認済みOSは以下のとおりです。

Android^™：9/10/11/12/13
iOS：14/15/16
iPadOS：14/15/16
※一部の機種では使用できない場合があります。

最新のものから10,000件までです。

最新のものから10,000件までです。

• 1　Webブラウザを使用して、「おきがるプリント」のページを表示する
• 2　登録いただいたメールアドレスとパスワードを入力してログインする
• 3　「アカウント管理」のタブをクリックする
• 4　画面右下の「退会する」をクリックする
• 5　パスワードを入力し、「退会」をクリックする

こちらのページの「本Webサイトへのリンクについて」に記載されている内容をご確認ください。

はい、可能です。
おきがるプリントのログイン画面より 「パスワードを忘れた方はこちら」を選択してください。

送信してから72時間経過後に自動消去されます。

①「設定」→「無線とネットワーク」→「Wi-Fi設定」→「接続不良のとき無効にする（安定したインターネット接続があるときのみWi-Fiネットワークを使用する）」という項目が有効となっている場合には、この設定を無効にしてください。

②「設定」→「アプリと通知」→「特別なアプリアクセス」→「Wi-Fiの管理」→「おきがるプリント＆スキャン」のWi-FI利用が「許可」となっていることをご確認ください。

③ 位置情報を有効に設定してください。

※ 一部の機種ではWi-Fi接続できない場合があります。その場合は「インターネットからプリント」をお試しください。

送信してから72時間経過後に自動消去されます。

20ファイルまでとなります。20ファイルを超えると72時間後に自動消去されるまで利用できません。20ファイルを超える場合、または送信済みファイルを手動消去したい場合は、おきがるプリント＆スキャンをご利用ください。

ファイルアップロードの上限を超えた場合に表示されるエラーです。かんたん写真プリントで送信可能なファイル数は20ファイルまでで、20ファイルを超えると72時間後に自動消去されるまで利用できません。20ファイルを超える場合、または送信済みファイルを手動消去したい場合は、おきがるプリント＆スキャンをご利用ください。

Lightningケーブルとmicro USB Type-Bケーブルになります。

ケーブル接続では写真用紙にのみ印刷できます。

写真データの保存先がメモリーカードやクラウドなどの場合、一部のデータが表示されない場合があります。ケーブル接続で印刷したい写真が表示されない場合は、おきがるプリント＆スキャンをご利用ください。

101ページ以上のファイルの場合、小冊子印刷することはできません。