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テレビ会議・Web会議システム ソフトウェアサポート期限のご案内（本サービスは販売終了しております）

最終更新日：2025年3月14日
株式会社リコー

　平素は、リコー製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
このたびテレビ会議・Web会議システムに関しまして、 下記OS用ソフトウェアの新規提供および、サポートを終了させていただきますのでご案内申し上げます。
サポート終了日以降につきましては、対象ソフトウェアの不具合に関してのお問い合わせ、 並びに新規のソフトウェア提供を終了させていただきますのでご了承いただきますようお願い申し上げます。

ソフトウェア新規提供、サポート終了OS

対象OS ソフトウェア新規提供
サポート終了時期
Windows 10 Version 22H2 32bit 2024年3月31日
Windows 10 Version 21H2 2024年3月31日
Windows 10 May 2021 Update（21H1） 2024年3月31日
Windows 10 October 2020 Update（20H2） 2024年3月31日
Windows 10 May 2020 Update（2004） 2024年3月31日
Windows 10 May 2019 Update（1903） 2024年3月31日
iOS 16 2025年3月31日
iOS 15 2024年3月31日
iOS 14 2024年3月31日
iPadOS 16 2025年3月31日
iPadOS 15 2024年3月31日
iPadOS 14 2024年3月31日
Android 14 2024年3月31日
Android 13 2024年3月31日
Android 12 2024年3月31日
Android 11 2024年3月31日
Android 10 2024年3月31日
iPadOS 13 2023年3月31日
iOS 13 2023年3月31日
Android 9 2023年3月31日
Windows 8.1 2022年3月31日
macOS 10.13 2022年3月31日
iOS 12 2022年3月31日
Android 8 2022年3月31日
Mac OS Ⅹ 10.12 2021年3月31日
iOS 11 2021年3月31日
Android 7 2021年3月31日
Mac OS Ⅹ 10.11 2020年3月31日
iOS 10 2020年3月31日
Andoroid 6 2020年3月31日
Windows 7 2020年1月14日
Windows 8 2022年3月31日（Microsoftの延長サポートが2023年1月10日までとなったため）
Android 5 2019年3月31日
Android 4（4.4.x以降も全て） 2019年3月31日
iOS9 2019年3月31日
MacOS10.10 2019年3月31日
iOS8 2018年3月31日
MacOS10.9 2018年3月31日
Windows Vista 2017年4月11日
iOS7 2017年2月28日
Mac OS X 10.8 2016年9月30日
Mac OS X 10.7 2015年10月17日
Mac OS X 10.6 2015年10月17日
Windows XP 2014年4月9日

対象となるソフトウェア

  • Unified Communication System Apps
  • ユニファイド コミュニケーション システム ネットワーク環境チェックツール
  • PC画面共有（Windows版）
  • ※機種により、当初から提供していないソフトウェアがあります。

サポート終了後の対象ソフトウェアの提供について

　サポート終了日時点でホームページに掲載されている上記対象ソフトウェアにつきましてはサポート終了後もそのまま掲載させていただきます。
しかし、不具合などに関してのお問い合わせ、新規のソフトウェア提供は行いませんので、ご了承願います。