リコー製プロジェクター「RICOH PJ WXL4960NI」をご利用のお客様へ
お詫びならびにお願い

掲載日:2025年2月12日
株式会社リコー

日頃は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

2022年7月発売のリコー製プロジェクター「RICOH PJ WXL4960NI」におきまして、2025年1月27日公開(Ver.C23)より前のファームウェアをご使用の場合、当該製品が標準搭載する無線通信(Wi-Fi™)機能の電波発信について、適切ではない動作をする場合があることが判明しました。
つきましては、お手数ですが当不具合に対する対策版ファームウェアのご提供を開始いたしましたので、バージョンアップをお願いいたします。
なお、本件において脆弱性などのセキュリティ上の問題はございません。

お客様にご不便とご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後は製品不具合の未然防止にいっそう取り組み、お客様に安心してご使用いただけるよう努めて参りますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申しあげます。

1.対象機種

RICOH PJ WXL4960NI

2.対応について

添付の手順書をもとに最新のファームウェアVer.C23にアップデート(更新)してください。

《ご用意いただくもの》

  • PC
  • USBメモリー(空き容量1GB以上、フォーマットFAT16またはFAT32)

3.本件に関する問い合わせ先

リコーテクニカルコールセンター 電話:0120-892-111  メール:こちら
受付時間9時~17時(月~金)(土日、祝日および弊社休業日を除く)

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