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マネージドITサービス ゲートウェイセキュリティパック Lite
こちらでは販売終了品に関する主な情報を掲載しています。
掲載内容は、販売当時のものであり、記載内容が変更になっている場合がありますので、あらかじめご了承ください。
2025年11月21日に、本商品の新規販売を終了させていただきました。
今後は「ゲートウェイセキュリティパック」をご検討ください。
ゲートウェイセキュリティパック 製品ページ
サービス概要
| 提供メニュー | サービス 提供時間 |
提供内容 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 基本メニュー | マネージドベーシックプラン | オンサイト導入サービス | 基本機能設定 | 月～金 9:00～17:00 （土日祝日、年末年始、夏季休暇など弊社が定める指定日を除く） |
IPアドレスなどの基本設定を行ないます。導入形態はブリッジモードかルーターモードで設定します。 |
| ファイアウォール設定 | ファイアウォールの機能を設定します。 | ||||
| Webフィルタリング設定 | Webフィルタリングの機能を設定します。 | ||||
| アンチウイルス設定 | アンチウイルスの機能を設定します。 | ||||
| スパムメール対策設定 | スパムメール対策の機能を設定します。 | ||||
| IPS設定 | IPS（不正侵入防御）の機能を設定します。 | ||||
| アプリケーションコントロール設定 | アプリケーションコントロールの機能を設定します。 | ||||
| DNSフィルタ設定 | DNSフィルタの機能を設定します。 | ||||
| FortiSandbox® Cloud設定 | FortiSandbox® Cloudの機能を設定します。 | ||||
| リモート保守サービス | お客様からの機器不具合、障害対応依頼を受付します。受付後、軽微な切り分けを行ない、必要に応じて交換用機器を手配します。交換用機器はお客様宅に直接送付し、マニュアルに基づきお客様にて機器交換を実施いただきますが、リモートにて機器交換をご支援します。
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| リモート運用サービス | ヘルプデスク | 機器管理画面の操作方法、レポートの閲覧方法などユーザーマニュアルに関するお問い合わせを電話にて受付し、回答します。 | |||
| リモート設定変更 |
お客様のご依頼（Webサイト申請）により、対象機器の設定変更をリモートで実施します。
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| Config保管 | 対象機器の設定変更を行なった際には、Configを保管します。 | ||||
| 月次レポート提供 |
機器セキュリティレポート（FortiCloudレポート）を、月次でメールにて提供します。
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| オプションメニュー | サイバー脅威レポートサービス | サイバー脅威レポート提供 |
対象機器のログを収集し、レポート形式にまとめたものを月次でメールで送付します。
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| ヘルプデスク | サイバー脅威レポートに関するお問い合わせを電話にて受付し、回答します。 | ||||
| クライアントVPNサービス | FortiGateクライアントVPN導入設定 | FortiGateにクライアントVPNが接続できるように、オンサイトで設定します。 | |||
| オンサイトクライアントVPN導入代行 | クライアントVPN導入をオンサイトにて実施します。 | ||||
| ヘルプデスク | クライアントVPN利用時の不具合に関するお問い合わせを、電話にて受付し、回答します。 | ||||
サポート情報
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※「ゲートウェイセキュリティパック Lite」マネージドサービスプランをご契約のお客様専用の申請フォームになります。