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使用済みパソコンのデータ消去、買取りはお任せください
よくあるお困りごと
買い替え後の古いパソコンの処分はどうすればいいの？
- 古いパソコンに保存されているデータの消去から、その後の買取りまでリコーにおまかせください。
専用の消去ソフトを使ったソフトイレース、もしくは、ハードディスクに穴を開ける物理破壊によりデータを消去するので安心です。また、その後の機器については、買取りもできますので、お客様の廃棄手続きが不要となります。
よくあるお困りごと
パソコンのデータを消したつもりだけど、消えているか心配？
- セキュリティー管理が施された環境で、専用の消去ソフト、物理破壊装置を使ってデータを消去いたします。
パソコンに保存されたデータは、普通に削除しただけでは完全に消えません。データを完全に消去するには、専門の設備と知識が必要です。また、消去作業の証明書発行（オプション）もございます。
よくあるお困りごと
1台なのですが、買い取ってもらえますか。
- 1台からでもOK。NetRICOHから簡単に注文できます。
NetRICOHから簡単に注文できます。全国、送料込みの一律価格です。
本サービスは、お客様で不要となったパソコンをお預りし、データを消去し、返却、もしくは、買取りをいたします。データ消去作業は、お客様先から機器を全て引上げ、セキュリティーが確保された専用施設内で作業いたします。
パソコンの買取りが不要のお客様は、データ消去後にパソコンを返却し、「データイレース作業報告書」を発行いたします。買取りをお申込みのお客様は、データ消去後にパソコンを買取りし、「データイレース作業報告書」、「PC買取作業報告書」を発行いたします。なお、買取り後のパソコンは、リユースもしくはリサイクル処理いたします。
お申し込みからサービス実施まで
1.お申し込み前準備
梱包用の資材として、ダンボール箱の準備をお願いいたします。オプションサービスの「引取用梱包材料提供」をお申し込みいただいた場合は、梱包資材の準備は不要です。
2.NetRICOHからのお申し込み
お申し込みが完了すると、申し込みの完了連絡をE-mailで行います。
3.引取り梱包準備
1で用意したダンボール箱にパソコンを梱包していただきます。
4.引取り時の立会い
引取り時の立会いをお願いします。
5.引取り機器の確認・消去作業
ソフトによる上書き消去、もしくは、HDDの物理破壊を行います。
6.作業完了報告書・買取り報告書の到着
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※買取り料金とデータイレースの料金は、相殺での決済となります。
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※機器の買取りがない場合は、データ消去後に機器をご返却いたします。
メニュー・価格
基本サービス
| サービスメニュー | サービス内容 | 料金（税抜） |
|---|---|---|
| PCデータイレースサービス （引取、返却） |
対象のパソコンをお預かりし、データを消去後、お客様に返却するサービスです。お預かり時は、セキュリティーが確保された運送便を使用いたします。（返却時は、通常の運送便となります。）
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19,500円/ 台 |
| PCデータイレースサービス （引取、買取、セキュア便） |
対象のパソコンをお預かりし、データを消去後、買取りをいたします。お預かり時は、セキュリティーが確保された運送便を使用いたします。
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15,000円/ 台 |
| PCデータイレースサービス （引取、買取） |
対象のパソコンをお預かりし、データを消去後、買取りをいたします。お預かり時は、通常の運送便を使用いたします。
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3,500円/ 台 |
オプションサービス
| サービスメニュー | サービス内容 | 料金（税抜） |
|---|---|---|
| データイレース証明書発行サービス |
データ消去時の作業記録を証明書として発行するサービスです。ハードディスクの破壊写真を証明書として発行いたします。
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2,000円/ 台 |
| データイレース引取用梱包材料提供 |
機器引取り時に必要となる梱包材料をご提供いたします。専用の気泡緩衝材、もしくは専用の収容箱となります。（梱包材料は、引取り地域により異なります）尚、梱包材料は、引取り当日に運送業者がお持ちします。梱包作業はお客様にお願いしております。
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1,500円/ 台 |
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※各基本サービスにおいて、梱包資材のご用意と梱包作業はお客様にお願いしております。手配が難しい場合は、オプションサービス（有償）の「データイレース引取用梱包材料提供」をお申し込みください。
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※各基本サービスにおいて、消去作業完了後に、作業完了報告書を、買取りメニューにおいては、買取報告書を発行いたします。
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※買取り金額は、データイレースのご請求金額と相殺させていただきます。
NetRICOH カスタマーサポートセンター
0120-668-813（通話料無料）
受付時間 9:00 ～ 19:00（月～金曜）/ ～ 17:00（土曜）
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※日曜、祝祭日、年末年始、その他臨時休業日を除く
