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デジタルフルカラー複合機 RICOH IM C6000/C5500/C4500/C3500/C3000/C2500 Cloud Connect Package
こちらでは販売終了品に関する主な情報を掲載しています。
掲載内容は、販売当時のものであり、記載内容が変更になっている場合がありますので、あらかじめご了承ください。
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※消耗品の料金については、2025年11月現在の情報に更新しています。
最新のカラー複合機の一覧は「デジタルフルカラー複合機」ページをご覧ください。
構成・保守サービス
構成
| 構成 | 備考 |
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10.1インチ大型フルカラータッチパネル「MultiLink-Panel」、RICOH Always Current
Technology対応、作業効率を向上させる多彩な紙折りユニット（オプション）、高速スキャンを可能にする1パス両面ADF 他
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| クラウド管理型無線LANキット タイプ67W | Cisco®Meraki®MX67W（UTM機能：5年まで）、外装カバー、RICOH 共通ステータスダッシュボード for Cisco Meraki*、RICOH
ゲストWi-Fi™ジェネレーター for Cisco Meraki
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*本アプリをご利用いただくためには、テナントIDが必要になります。
保守サービス
RICOH IM C6000/C5500/C4500/C3500/C3000/C2500 Cloud Connect Package をお使いいただくために、以下の保守サービスをご用意しております。
| 名称 | 対象 | 料金（1ヶ月単位） | サービス内容 | |
|---|---|---|---|---|
| パフォーマンス契約 | RICOH IM C6000/C5500/ C4500/C3500/C3000/ C2500 | 詳細は製品ページをご参照ください。 |
①カスタマーエンジニアを派遣して、本製品を安定した状態でお使いいただくための定期保守サービス（点検・調整）を実施いたします。また、万が一の故障時には、 お客様のご要請に応じて修理いたします。 ②パフォーマンス契約期間中、感光体ユニットをお貸しし、通常の利用に必要な量のトナー等を供給いたします。 |
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| サービス契約 | クラウド管理型 無線LANキット タイプ67W | 5,000円 | 運用サービス | お客様からの設定変更依頼に従い、リモートでUTMの設定変更を行います。 |
| 保守サービス（リモート&オンサイト） | 障害発生時、お客様からのお問い合わせにより、リモートでの状況確認、障害切り分けを行います。必要に応じてお客様先に訪問し、対象機器の交換/再設定/動作確認を実施します。 | |||
| 監視サービス | 対象機器の稼働を監視します。 | |||
| VPNサービス | 指定された拠点の対象機器に対し、センターにてVPN設定を行い、接続状態を確認します。VPNの接続障害が発生した場合、センターより対象機器の状態を確認しリモートで設定の復旧を実施します。 | |||
サービス提供時間
| 受付・訪問時間 | 月曜日～金曜日 9:00~17:00 |
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※祝日・振替休日・年末年始・リコーが定める指定日は対応いたしません。
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※複合機の保守受付・訪問時間も上記になります。
消耗品
RICOH IM C6000/C5500/C4500/C3500/C3000/C2500の消耗品ページをご覧ください。
カタログダウンロード
※販売終了時点でのカタログです。
