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製品、操作に関するお問い合わせ

年末年始の各お問い合わせ窓口の対応について

2017年12月7日

株式会社リコー

平素から、リコー製品をご愛用いただきまして、ありがとうございます。

年末年始12月29日から1月5日までの弊社製品・サービスにおける各お問い合わせ窓口の休業日をご案内いたします。

年末年始休業中にいただきましたファクスおよびE-mailによるお問い合わせ・お申込につきましては、営業開始後の対応となりますので、あらかじめご了承ください。

複写機/複合機、レーザープリンター、ジェルジェットプリンターの製品、プロジェクター、操作に関するお問い合わせ対応は、まことに勝手ながら以下の期間、休業させていただきます。

○：営業しております　×：休業させていただきます
2017年12月			2018年1月
29日(金)	30日(土)	31日(日)	1日(月)	2日(火)	3日(水)	4日(木)	5日(金)
○	×	×	×	×	×	○	○

ファクシミリ、スキャナー、デジタル印刷機、RICOH Proシリーズ、ソフトウェア製品 Ridoc Lite、その他の製品、操作に関するお問い合わせ対応は、まことに勝手ながら以下の期間、休業させていただきます。

○：営業しております　×：休業させていただきます
2017年12月			2018年1月
29日(金)	30日(土)	31日(日)	1日(月)	2日(火)	3日(水)	4日(木)	5日(金)
×	×	×	×	×	×	×	○

NetRICOHに関するお問い合わせ対応は、まことに勝手ながら以下の期間、休業させていただきます。

○：営業しております 9:00～19:00　△：営業時間 9:00～17:00　×：休業させていただきます
2017年12月			2018年1月
29日(金)	30日(土)	31日(日)	1日(月)	2日(火)	3日(水)	4日(木)	5日(金)
△	×	×	×	×	×	△	○

複写機/複合機、レーザープリンター、ジェルジェットプリンター（※）、プロジェクター、ファクシミリ、スキャナー、デジタル印刷機、RICOH Proシリーズの修理受付は、9:00～18:00の対応となります。（下記カレンダーに基づきます）

※Gシリーズの修理受付は、12/29～1/4は対応しておりませんのでご注意ください。（GXシリーズは対応しております）

○：営業しております　×：休業させていただきます
2017年12月			2018年1月
29日(金)	30日(土)	31日(日)	1日(月)	2日(火)	3日(水)	4日(木)	5日(金)
○	○	×	×	×	×	○	○

年末年始休業中の消耗品のご注文については、現在お取引中の各販売会社にお問い合わせください。

なお、NetRICOHでは、24時間365日ご注文を承っております。是非ご利用ください。