このウェブサイトのレイアウトやリンクの一部は、Javascriptを無効にすると正常に機能しない場合があります。正しくこのウェブサイトを表示するにはJavaScriptを有効にしてください。

製品、操作に関するお問い合わせ

年末年始の各お問い合わせ窓口の対応について

2019年12月10日

株式会社リコー

平素から、リコー製品をご愛用いただきまして、ありがとうございます。

年末年始12月28日から1月5日までの弊社製品・サービスにおける各お問い合わせ窓口の休業日をご案内いたします。

年末年始休業中にいただきましたファクスおよびE-mailによるお問い合わせ・お申込につきましては、営業開始後の対応となりますので、あらかじめご了承ください。

複写機 / 複合機、レーザープリンター、ファクシミリ、スキャナー、デジタル印刷機、ジェルジェットプリンター、プロジェクター、ソフトウェア製品 Ridoc Lite、その他の製品の操作に関するお問い合わせ対応は、まことに勝手ながら以下の期間、休業させていただきます。

○：営業しております　×：休業させていただきます
2019年12月			2020年1月
28日(土)	29日(日)	30日(月)	31日(火)	1日(水)	2日(木)	3日(金)	4日(土)	5日(日)
×	×	×	×	×	×	×	×	×

RICOH Proシリーズの操作に関するお問い合わせ対応は、まことに勝手ながら以下の期間、休業させていただきます。

○：営業しております　×：休業させていただきます
2019年12月			2020年1月
28日(土)	29日(日)	30日(月)	31日(火)	1日(水)	2日(木)	3日(金)	4日(土)	5日(日)
×	×	×	×	×	×	×	×	×

NetRICOHに関するお問い合わせ対応は、まことに勝手ながら以下の期間、休業させていただきます。

○：営業しております 9:00～19:00　△：営業時間 9:00～17:00　×：休業させていただきます
2019年12月			2020年1月
28日(土)	29日(日)	30日(月)	31日(火)	1日(水)	2日(木)	3日(金)	4日(土)	5日(日)
△	×	×	×	×	×	×	△	×

複写機/複合機、レーザープリンター、ジェルジェットプリンター、プロジェクター、ファクシミリ、スキャナー、デジタル印刷機、RICOH Proシリーズの修理受付は、9:00～17:30 の対応となります。（標準訪問時間は、9:00～17:00となります）

○：営業しております　×：休業させていただきます
2019年12月			2020年1月
28日(土)	29日(日)	30日(月)	31日(火)	1日(水)	2日(木)	3日(金)	4日(土)	5日(日)
○	×	○	×	×	×	×	○	×

年末年始休業中の消耗品のご注文については、現在お取引中の各販売会社にお問い合わせください。

なお、NetRICOHでは、24時間365日ご注文を承っております。是非ご利用ください。