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製品、操作に関するお問い合わせ

年末年始の各お問い合わせ窓口の対応について

2020年12月10日

株式会社リコー

平素から、リコー製品をご愛用いただきまして、ありがとうございます。

年末年始12月29日から1月4日までの弊社製品・サービスにおける各お問い合わせ窓口の休業日をご案内いたします。

年末年始休業中にいただきましたファクスおよびE-mailによるお問い合わせ・お申込につきましては、営業開始後の対応となりますので、あらかじめご了承ください。

複写機/複合機、レーザープリンター、ジェルジェットプリンターの製品、プロジェクター、操作に関するお問い合わせ対応は、まことに勝手ながら以下の期間、休業させていただきます。

○：営業しております　×：休業させていただきます
2020年12月				2021年1月
28日(月)	29日(火)	30日(水)	31日(木)	1日(金)	2日(土)	3日(日)	4日(月)	5日(火)
○	○	×	×	×	×	×	○	○

ファクシミリ、スキャナー、デジタル印刷機、RICOH Proシリーズ、ソフトウェア製品、RidocLite、その他の製品、操作に関するお問い合わせ対応は、まことに勝手ながら以下の期間、休業させていただきます。

○：営業しております　×：休業させていただきます
2020年12月				2021年1月
28日(月)	29日(火)	30日(水)	31日(木)	1日(金)	2日(土)	3日(日)	4日(月)	5日(火)
○	×	×	×	×	×	×	×	○

NetRICOHに関するお問い合わせ対応は、まことに勝手ながら以下の期間、休業させていただきます。

○：営業しております 9:00～19:00　△：営業時間 9:00～17:00　×：休業させていただきます
2020年12月				2021年1月
28日(月)	29日(火)	30日(水)	31日(木)	1日(金)	2日(土)	3日(日)	4日(月)	5日(火)
○	△	×	×	×	×	×	△	○

複写機/複合機、レーザープリンター、ジェルジェットプリンター、プロジェクター、ファクシミリ、スキャナー、デジタル印刷機、RICOH Proシリーズの修理受付は、9:00～17:30 の対応となります。（標準訪問時間は、9:00～17:00となります）

○：営業しております　×：休業させていただきます
2020年12月				2021年1月
28日(月)	29日(火)	30日(水)	31日(木)	1日(金)	2日(土)	3日(日)	4日(月)	5日(火)
○	○	○	×	×	×	×	○	○

年末年始休業中の消耗品のご注文については、現在お取引中の各販売会社にお問い合わせください。

なお、NetRICOHでは、24時間365日ご注文を承っております。是非ご利用ください。