お客様サポートアプリご利用のお客様でサポート動画が再生しにくい現象が発生しています

2024年11月1日

リコージャパン株式会社

お客様各位

平素はリコー製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在「お客様サポートアプリ」を利用している一部のお客様でサポート動画が再生しにくい現象が発生しています。
ご不便をおかけいたしますが復旧までお待ちいただけるようお願いいたします。

【原因】

  • 調査中
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