有償サポート 年末年始スケジュール確認のお願い

プリンターあんしんサポートパック

休業日 12月31日(水曜)～1月4日(日曜)

Satelio サービスパック

休業日 12月31日(水曜)～1月4日(日曜)

IPSiOあんしんサポートパック（旧メニュー）

休業日 12月31日(水曜)～1月4日(日曜)

Ridoc Document System 保守

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

Ridoc Desk Navigator V4

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

Ridoc Easy Sharing サービス

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

Ridoc Document System 保守のうち
Ridoc Document Flow 対応部分

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

Ridoc Document System 保守のうち
Fax Transmitter対応部分

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

RICOH Scan CX

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

RICOH Conference Center

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

FlexRelease CX サービス

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

リコー LFプリントサービス AE2

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

Ridoc IO Gate 保守

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

Ridoc IO Operation Server（Pro）保守

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

個人認証キットサポート

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

個人認証システムサポート

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

個人認証システムAE2 保守

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

Ridoc Device Manager Accounting 保守

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

RICOH Device Manager Pro 保守

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

RICOH Rule Based Print 保守

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

RICOH ジョブログ集計ツール

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

TotalFlow Prep 保守

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

FusionPro VDP CREATOR 年間保守

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

FusionPro Expression 年間保守

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

リコーアプリケーションサポートパック
（業種業務アプリ）

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

NETBegin BBパック Next

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

NETBegin BBパック Select

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)
電話受付のみ

NETBegin BBパック Select（フルタイム契約）

休業日なし(通常通り)

NETBegin SVパック（ヘルプ）

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

NETBegin SVパック（保守HW標準）

休業日 12月28日(日曜)～1月2日(金曜)

NETBegin SVパック（保守HW24H）

休業日なし(通常通り)

NETBegin SVパック（保守HW平日9:00～17:00）

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

メール&Webサービス

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

インターネット接続サービス

休業日 12月28日(日曜)～1月4日(日曜)
電話受付のみ

ホスティングサービス

休業日 12月28日(日曜)～1月4日(日曜)
電話受付のみ

PCパック

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

LANフォルダ2

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)
電話受付のみ

クラウドサービス for Office 365

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

クラウドサービス for MVB

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

クラウドサービス for サーバーセキュリティ

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

ゲートウェイセキュリティパック

休業日なし(通常通り)

マネージドITサービス（標準）

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

マネージドITサービス（月～土）

休業日 12月28日(日曜)～1月4日(日曜)

マネージドITサービス（フルタイム）

休業日なし(通常通り)

無線LANパック

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

マネージドサービス for AWS（ヘルプデスク）

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

マネージドサービス for AWS（障害受付）

休業日なし(通常通り)

リモートネットワークサービス

休業日 12月28日(日曜)～1月4日(日曜)

リモートネットワークサービス（オンサイトOP）

休業日なし(通常通り)

ネットワークセキュリティパック

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

Ruckus Wireless製品自営保守

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

Ruckus Wireless製品自営保守（24H365D）

休業日なし(通常通り)

SOC/RSPS（Palo）

休業日なし(通常通り)

RICOHセキュリティクラウド 回復キー管理サービス

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

リコー ひかり

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

リコー ひかり延長

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

オムロンUPS

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

RICOHサイバーセキュリティパック

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

RICOH セキュリティクラウド 標的型攻撃メール訓練サービス
（メール受付のみ）

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

Merakiスマートサービス

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

Merakiスマートサービス（オンサイト保守拡張OP）

休業日なし(通常通り)

ゲートウェイセキュリティパック Lite

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

クラウドサービスfor MVB データセキュア

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

RICOH 情シスおまかせパック

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

リコー モバイル テレフォニー サービス MDM

休業日なし(通常通り)

リコー モバイル テレフォニー サービス 障害受付/管理者向け操作問合せ

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

リコーモバイル通信サービス

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

リコーUCS（リコー ユニファイド コミュニケーション システム）

休業日 12月28日(日曜)～1月4日(日曜)

RICOH おまかせ WSUS（Windows Server Update Services）

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

RICOH スマート予約サービス

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

自営保守メニュー　『Cisco Meraki』

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

自営『Cisco Meraki』延長

休業日なし(通常通り)

RECO-Viewコールセンター

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

CWS（RICOH Contract Workflow Service）

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

Salesforce

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

リコー監視カメラ（Honeywell製）

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

リコー監視カメラ（HIKVISION製）

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

リコー監視カメラ（Panasonic製）

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

リコー監視カメラ（アライアンスパートナー向け）

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

サーマルカメラ

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

RICOH Drive

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

RICOH カンタンストレージ活用シリーズ

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

RICOH カンタン名刺電子化アプリ for PHONE APPLI PEOPLE

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

RICOH カンタンバーコード活用 for Cloud

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

RICOH カンタン施工管理 for ANDPAD

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

RICOH カンタンファクス仕分け for Cloud

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

RICOH カンタンセキュアプリント for Cloud

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

RICOH カンタンドキュメント活用 for kintone

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

RICOH 検温自動記録サービス for Cloud

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

RICOH マーキングスキャン for 文書保管

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

RICOH マーキングスキャン for データ集計

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

RICOH クラウドファクス送信

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

RICOH kintone plus

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

複合機活用パック

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

HENNGE One for RICOH

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)

RICOH カンタン経費精算アプリ

休業日 12月27日(土曜)～1月4日(日曜)