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一部製品におけるマニュアル記載の修理受付電話番号に関するお知らせ

リコージャパン株式会社

お客様各位

平素よりリコー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2016年以前にご購入いただいた一部の弊社複合機・プリンター・インタラクティブホワイトボード(電子黒板)・プロジェクターにおいて、使用説明書(マニュアル)に記載されている修理受付の電話番号が、旧来の連絡先のままとなっていることが判明いたしました。
お客様にはご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げますとともに、最新の修理受付窓口につきまして、下記のとおりご案内申し上げます。

  1. 修理受付窓口について
    • 窓口名称:リコーテクニカルコールセンター
    • 電話番号:0120-892-111
  2. 対象機種について
    <複合機>
    • RICOH MP C8002/C6502
    • RICOH MP C6003/C5503/C4503/C3503/C3003
    • RICOH MP C2503/C1803
    • RICOH MP C305 SP
    • RICOH MP 6054/5054/4054/3554/2554
    • RICOH MP 401 SPF
    • RICOH MP 3353/2553
    • RICOH MP CW2200/CW1200
    • imagio MP C5002/C4002/C3302/C2802
    • imagio MP 9002/7502/6002
    • imagio MP 5002/4002
    • imagio MP W4001
    <プリンター>
    • RICOH SP C740
    • RICOH SP C251/C251SF
    • RICOH SP 6440
    • RICOH SP 4510/4510SF
    • RICOH SP 3610/3610SF
    • RICOH SP 2100
    • IPSiO SP C830/C831
    • IPSiO SP C731/C730
    • IPSiO SP 8300
    • IPSiO SP 3510/3510SF
    • IPSiO SG 3100/3100SF/2100/2010L
    <インタラクティブホワイトボード(電子黒板)>
    • リコー インタラクティブ ホワイトボード D5500
    • リコー インタラクティブ ホワイトボード D5510
    • RICOH Interactive Whiteboard D6500
    <プロジェクター>
    • RICOH PJ X3340/X3340N/WX3340/WX3340N/X4240/WX4240N
    • RICOH PJ K110/X2130/WX2130
    • RICOH PJ X3130/X3240N/WX3130/WX3230N
    • RICOH PJ X5360N/WX5350N/WX5140/WX5150
    • RICOH PJ X5371N/WX5361N
    • RICOH PJ X6180N/WX6170N
    • RICOH PJ WX4130/WX4130N
    • RICOH PJ WX4141/WX4141N/WX4141NI
    • RICOH PJ WX4152/WX4152N/WX4152NI
    • インタラクティブキット タイプ1/タイプ2
    • RICOH PJ 壁掛け金具タイプ1
    • IPSiO PJ 専用 スマートスタンド タイプ1
    • IPSiO PJ 専用昇降式置き台 タイプ1

今後もお客様の価値創造に貢献できる製品・サービスの提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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