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リモートコンシェルジュ(遠隔接客)(販売およびサービス提供は終了しま​した)​

こちらでは販売終了サービスの主な仕様を掲載しています。掲載内容は、販売当時のものですので、あらかじめご了承ください。​

RICOH Remote Concierge System 販売およびサービス終了のご案内​

主な仕様

店舗向けアプリケーション

商品名 RICOH Remote Concierge System 店舗向けアプリケーション
映像符号化方式 H.264/SVC
映像送受信仕様 最大受信 720p/30fps
最大送信 720p/30fps
通信 プロトコル 独自手順
送受信帯域 1Mbps以上*1
対応するパソコン画面解像度 フルHD(1920×1080ドット)以上
対応OS Windows 10 Pro 64bit*2
CPU [HD映像を送信する場合]
Intel® Core™ i7 3.60GHz 以上
[SD映像を送信する場合]
Intel® Core™ i5 3.00GHz 以上
メモリー 4GB以上
ハードディスク 30MB以上
RICOH THETA 対応機種 RICOH THETA V / RICOH THETA Z1
  • *1カメラにRICOH THETAを使用する拠点がある場合は、さらに送受信帯域が必要になります。
  • *2対応バージョンについては、こちらでご確認ください。

コンシェルジュ向けアプリケーション

商品名 RICOH Remote Concierge System コンシェルジュ向けアプリケーション
映像符号化方式 H.264/SVC
映像送受信仕様 最大受信 720p/30fps
最大送信 720p/30fps
通信 プロトコル 独自手順
送受信帯域 1Mbps以上*1
対応するパソコン画面解像度 QVGA(1280×960ドット)以上
対応OS Windows 10 Pro 64bit*2
CPU [HD映像を送信する場合]
Intel® Core™ i7 3.60GHz 以上
[SD映像を送信する場合]
Intel® Core™ i5 3.00GHz 以上
メモリー 4GB以上
ハードディスク 30MB以上
RICOH THETA 対応機種 RICOH THETA V / RICOH THETA Z1
  • *1カメラにRICOH THETAを使用する拠点がある場合は、さらに送受信帯域が必要になります。
  • *2対応バージョンについては、こちらでご確認ください。

管理コンソール

商品名 RICOH Remote Concierge System 管理コンソール
対応ブラウザ Internet Explorer 11 以降