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インパクト・プリンター共通 : Q4

557xプリンターを使用中に、「643マシンチェック」と表示されることがあります。このエラーはどういう意味なのでしょうか。

「6xx マシンチェック」エラーは、プリンター本体が異常を察知し自己チェックを行った結果を、予め分類されているコード数字で表し技術員に報告するものです。

このようなマシンチェックコードが表示された場合は、一旦プリンターの電源をOFF/ONして下さい。
電源OFF/ONしてもエラーコードが消えない場合や、頻繁にエラーが発生するようになった場合は、「お問い合わせ」ページの連絡先(InfoPrint障害受付窓口)へ修理依頼を行ってください。

  • 保守活動が終了している製品につきましては、修理対応が困難です。その際は、後継機種への置換えをご検討下さい。保守活動の期限や後継機種につきましては、「後継機種のご案内(営業活動終了製品)」ページをご参照下さい。