Change Country/Area 日本 - ソリューション・商品サイト

名刺管理サービス連携アプリ ナレッジスイート 名刺デジタル化+営業支援SFA

獲得した名刺を一括スキャンし確実に会社の資産にする、名刺デジタル化サービス!

獲得した大量の名刺をリコー製複合機で一括スキャンするだけで、顧客情報をデジタルデータ化してCRM*1/SFA*2システム“ナレッジスイート®”に登録できます。顧客情報の一元管理が容易になり、会社の資産として整理・共有できます。また、営業マンは名刺を一件一件手入力することから解放され、営業活動時間を最大限に活用できるようになります。

  • *1
    Customer Relationship Management(顧客関係管理)
  • *2
    Sales Force Automation(営業支援システム)

現状の課題と解決

課題

現在、中小企業では人手不足や働き方改革関連法案への対応のため、生産性向上が喫緊の課題となっています。

営業活動で入手した名刺情報を社内で共有するためには、デジタル化し顧客管理システムに登録する必要がありますが、この作業に時間がかかっています。

前述の内容を表した図1

解決

「ナレッジスイート 名刺デジタル化+営業支援SFA」で、名刺情報の有効活用を実現!!

  1. "ナレッジスイート®"に名刺情報を登録することで、SFAの顧客情報と紐付けて一元管理・共有が可能になります。
  2. スマートフォンやスキャナー専用機に比べ、リコー製複合機は大量の名刺を簡単に手早くデジタル化することが可能。
    また、OCRの精度が高いので、メモもより正確に読み取れます。

解決ポイント

「ナレッジスイート 名刺デジタル化+営業支援SFA」は、複合機スキャナーのコンタクトガラスから一度に最大20枚の名刺を読み取ることができます。

忙しい営業活動の合間に名刺情報を手入力する手間をなくすことで営業マンの負担が軽減され、営業活動時間を最大限に活用できます。また、余計な残業時間を減らすことができ、コスト削減につながります。

リコー製複合機は、スマートフォンやスキャナー専用機と比べて、以下のメリットがあります。

  • 短時間で大量の名刺をデジタル化可能
  • スキャン画像の向上に伴い、"ナレッジスイート®"でのOCR精度が向上
1.名刺を複合機で取り込み、画像を送信 2.数分でデジタル化 3.ナレッジスイートGRIDY SFAに反映 エラー部分を翌日*までに修正 *翌日が土日を含む休日の場合を除く

さらに、名刺の自動送りが可能なADFを搭載している機種の場合は、一度に最大100枚の名刺を読み取ることができます。
(対応機種については下の「対応機種一覧」を参照ください)

システム構成図

  • *1
    EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES アプリケーション。複合機などのデバイスとクラウドサービスをつないで、さまざまな業種業務の生産性を革新するアプリケーション。
  • *2
    ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス。OCRの結果の確認・修正をサポートするサービスです。

対応機種一覧

2025年11月現在
原稿ガラスにセットして名刺スキャン ADFにセットして名刺スキャン
デジタルカラー複合機 RICOH IM
C8010/C7010/C6510/C6010/C6010F/C5510/C5510A/C5510F/C4510/C4510A/C4510F/C3510/C3510F/C3010/C3010F/C2510/C2510F/C2010/C2010F/C431/C431F
RICOH IM
C6010SD/C4510SD/C3010SD
RICOH IM
C8000/C6500/C6000/C5500/C4500/C3500/C3000/C2500/C2000/C300
RICOH IM
C6000F CE/C4500F CE/C3000F CE/C2500F CE
RICOH MP
C8003/C6503/C6004/C5504/C4504/C3504/C3004/C2504/C307/C306/C4504RC/C3004RC

<両面スキャン or 片面スキャン>

RICOH IM
C8010/C7010/C6510/C6010/C6010F/C5510A/C4510A/C3510*2/C3010*2/C2510*2/C431/C431F
RICOH IM
C6010SD*3/C4510SD*3/C3010SD*3
デジタルモノクロ複合機 RICOH IM
9000/8000/7000/6000/6000F/5000/4000/3500/2500
RICOH IM
460F/370F
 
モノクロプリンター複合機

RICOH IP 500SF

 
オンデマンドプリンティング RICOH Pro
C5410S/C5400S/C5310S/C5300S/C5210S*1/C5200S*1
 
  • *1
    MultiLink-PanelタイプS6が必要となります。
  • *2
    ドキュメントフィーダーDF3150(両面スキャン対応)が必要となります。
  • *3
    ストレート搬送タイプのADFとなります。
  • カラーコントローラー(Fieryオプション等)には対応していません。
  • オプション:帳票スキャン拡張ユニット装着の場合、不定形サイズ検知は利用できません。

開発パートナー

お問い合わせ窓口

TEL:03-5405-8111

お問い合わせ・お見積り

ご質問・お問い合わせはこちらから受け付けています。お気軽にご相談ください。

PAGE TOP