「VOYT CONNECT(ボイットコネクト)」は、スマートフォンやタブレットを活用し、離れた場所にいても、現場のスタッフ同士がリアルタイムにつながるAI搭載インカムです。
音声の同時通話はもちろん、会話の自動テキスト化や翻訳機能により、介護・医療・宿泊・製造など、さまざまな現場の「伝えたい」を確実に届けます。リコーが提供する、AI音声コンシェルジュと連携することで、お客様対応のバックヤード支援もしっかりとサポートします。
リコーはVOYT CONNECTの公式販売・構築パートナーです
VOYT CONNECTは現場スタッフのためのAI搭載インカムアプリです。
リアルタイムな音声共有とテキスト化機能で、業務効率とチームワークの強化を実現します。
イヤホンマイクのボタン一つで即座にチームと連携することが可能です。スマートフォンを毎回取り出す手間なく、ハンズフリーでコミュニケーションがとれます。
日本語で話した内容をリアルタイムで多言語に翻訳し、合成音声と翻訳言語で通知します。これにより、言葉の壁を超えたスムーズなコミュニケーションが可能です。
様々な外部システムやIoT*機器とAPI連携が可能です。例えば、インカム上で、ナースコールの通知を音声とテキストで共有することも、搬送ロボットなどのIoT*機器への指示出しもできます。
Internet of Things の略
多人数でのリアルタイムの音声通話はもちろん、聞き逃しを防ぐ音声の自動文字起こしや、外国人スタッフとの会話を助ける翻訳機能等で、迅速かつ円滑なコミュニケーションを実現。
さまざまな現場のニーズに応え、業務をしっかりとサポートするAI搭載インカムVOYT CONNECTの主な特長をご紹介します。
作業や接客中等で聞き逃した場合でも、後から検索や振り返りができ伝達ミスも防止できます。
テキスト入力した内容を合成音声で発話。静かな場所など、声が出せない状況でもスムーズに連絡可能です。
スマートフォン・PC等からアクセスが可能で、距離を問わず会話可能。別フロアや外出先からもリアルタイムに連携できます。
ナースコールや介護記録等の外部システムと連携し、外部からの情報をインカムに通知できます。
会話をリアルタイム翻訳し合成音声で伝達。言語の壁を越え、外国人スタッフとも円滑に連携できます。
音声メモをAIが自動で整理・要約。記録作成の手間を大幅に減らし、本来の業務時間を創出します。
医療・介護、宿泊、製造など、さまざまな現場が抱えるコミュニケーション課題を、音声とデジタルの力で解決します。
AI音声コンシェルジュとの連携による省人化モデルをはじめ、業種別の具体的な活用シーンをご紹介します。
ハンズフリーでのグループ通話と、
会話の「見える化」で連携ミスを防止
スマートフォンとイヤホンマイクがあれば、常にグループ全員とつながります。スマートフォンの画面を触らずに発話ができるため、看護や介助作業中でも応援要請が可能。さらに、発話内容はAIが自動でリアルタイムに文字起こしするため、聞き逃した場合も後から振り返りでき、言った・言わないのトラブルも防ぎます。
多言語翻訳やAIによる自動テキスト化機能で
コミュニケーションが容易に
母国語で話しても相手の言語に翻訳されるため、外国人スタッフともスムーズに連携できます。また、会話できない場面では、テキスト内容を合成音声で届ける「テキストtoスピーチ」が有効です。接客品質を落とさずにスタッフ間連携を強化できます。
クリアな音声品質と映像連携で、
離れた場所からの指示も的確に
ノイズキャンセリングや骨伝導イヤホン等の活用に加え、聞き取りにくい場合はテキストで内容を確認可能。さらに映像共有機能を活用すれば、現場の視界を事務所の管理者に共有しながら、的確な指示を仰ぐことができます。
リコーとボイット社は、音声を起点に、それぞれの企業の強みを最大限に活かし、AI、ロボット、
各種ソリューションと連携しながら、現場のDX化を目指します。
VOYT CONNECTは、スタッフがリアルタイムで効率的にコミュニケーションが取れ、スマートフォンをインカム・トランシーバーのように活用できるアプリケーションです。スマートフォンにアプリをインストールして簡単に利用できます。
会話は、VOYT CONNECTの設定によって全員に伝えることも、特定のグループに伝えることもできます。柔軟に会話グループを選択できる機能が備わっています。
はい、VOYT CONNECTではグループを設定し、特定の部署やグループ内で会話することが可能です。必要なグループだけを選んで効率的にコミュニケーションが取れます。
VOYT CONNECTは、4G/5Gやインターネット、Wi-Fi™を利用して、広い範囲で複数人との同時通話と音声テキスト共有が可能なデジタル通信手段です。一方、PHSと無線機は、一度に一人に対して音声通話ができ、限られた範囲内での通信に使用されています。
VOYT CONNECTは音声とテキスト情報をリアルタイムで共有できるため、無駄な待ち時間を削減し、スムーズな意思決定が可能です。また、特定のグループや担当者と簡単に連携できることで、作業の重複を避け、効率的に業務を進めることができます。
VOYT CONNECTはデータ通信を使用するため、電波がない場所では利用できません。ただし、Wi-Fi™が利用できる環境であれば、電波がなくても通信が可能です。
パケット通信量は、使用人数や会話の量によって異なります。一般的には人数が増えるほど会話量が増え、パケット通信の消費量も多くなります。目安として、20人で使用した場合、1ヶ月で約1GBの通信量が発生します。使用頻度や会話の長さによって通信量が異なるため、頻繁に使用する場合はデータ容量に注意が必要です。
バッテリーの消費は、アプリのバックグラウンド動作や画面の明るさによります。通常の使用で1日持つ程度です。
はい、手元にあるイヤホンでもVOYT CONNECTを問題なく使用できます。標準的なイヤホンであれば、快適に音声の受信が可能です。ただしご利用するイヤホンによってはうまく聞こえない場合がありますので、動作確認された弊社販売のイヤホンをご使用することをお勧めします。
はい、Bluetooth®イヤホンにも対応しており、ワイヤレスでの使用が可能です。ケーブルが不要なため、より自由に使用できます。標準的なBluetooth®イヤホンであれば、快適に音声の受信が可能です。ただしご利用するイヤホンによってはうまく聞こえない場合がありますので、動作確認された弊社販売のイヤホンを使用することをお勧めします。
はい、スマートフォンの内蔵マイクを使用できるため、マイク付きイヤホンがなくても通話可能です。ただし、イヤホンにマイクがない場合はハンズフリーでの使用ができなくなり、スマートフォンを手に持つ必要があります。
イヤホンは消耗品ですので、アプリやSIM通信とは別売りです。
VOYT CONNECTでは、無料トライアルを承っております。ぜひ一度お試しいただき、実際の現場での使い勝手を実感してください。トライアルに関する詳細や手続きについては、どうぞお気軽にお問合せください。なお、トライアル後のご購入は必須ではございませんので、ご安心ください。
商品をご利用のお客様へ
ご質問・お問い合わせはこちらから受け付けています。お気軽にご相談ください。