メンテナンス情報 Instagramコンテンツ仕様変更に伴う設定のお願い

背景

Meta社より「Instagram Basic Display API」の提供を2024年12月4日(時間未定)で終了することが発表されました。
Instagramコンテンツ機能は「Instagram Basic Display API」を利用しているため、2024年11月27日18時までに「Instagram API」への移行作業を行い、Instagramコンテンツ機能の提供を継続できるようにいたします。
11月27日以降もInstagramコンテンツのご利用を続けていただくためには、お客様にて設定が必要となります。

影響発生日時

2024年11月27日18時以降

お願い事項

Instagramのプロアカウントの取得、および11月27日18時以降に配信管理画面でのInstagram認証をお願いいたします。
設定方法については下記のPDFファイルをご参照ください。

対象のお客様と実施開始可能時期について

対象のお客様 実施開始可能時期
設定①Instagramアプリの設定 プロアカウントを取得していないユーザー いつでも実施可能
設定②リコーデジタルサイネージ配信管理画面の設定 全ユーザー 2024年11月27日18時以降
(設定①実施後)

影響内容

上記お願い事項に記載の設定が行われなかった場合

  • 既に設定済のInstagramコンテンツは11月27日18時以降Instagramコンテンツが更新されなくなり、新しく投稿した場合も反映されなくなります。
  • 既に設定済のInstagramコンテンツは12月4日以降メッセージのみの表示となります。(画像、動画が表示されなくなります)
  • 配信管理画面からInstagramコンテンツの新規作成が、11月27日18時以降できなくなります。
PAGE TOP