マネージドITサービス 提供サービス一覧
| 支援業務 | サービス名 | 概要 |
|---|---|---|
| エンドユーザー デバイス業務 |
エンドユーザーデバイス設計導入サービス | エンドユーザーデバイスの調達から設計・キッティング作業、エンドユーザー拠点の設置までを代行します。 |
| エンドユーザーヘルプデスクサービス | エンドユーザーデバイスに関する問い合わせや障害対応を代行します。 | |
| エンドユーザー資産管理サービス | IT資産管理ツールの利用で、一元管理と自動化を推進します。 | |
| エンドユーザーデバイスサポート | パソコンに関わるトラブルに対して、障害の切り分けや障害時に発生する修理・ハードウェア交換・データ復旧・設定までワンストップで対応します。 | |
| エンドユーザーデバイスデータ消去サービス | パソコンの入れ替えや情報機器返却時のデータ消去取扱い業務をアウトソースします。 | |
| インフラ業務 | インフラ設計構築サービス | インフラ機器やデバイスの選定と調達、設計設定、構築を行ないます。 |
| インフラ運用代行サービス | インフラに関する定型運用業務をアウトソースします。 | |
| インフラサポートサービス | インフラに関する障害の切り分けやシステム復旧の対応業務をアウトソースします。 | |
| サーバーデータ消去サービス | サーバーの入れ替えや情報機器返却時の、データ消去取扱い業務をアウトソースします。 | |
| アプリケーション業務 | アプリケーション導入支援サービス | 面倒なアプリケーションのインストールや設定業務を行ないます。 |
| アプリケーションヘルプデスクサービス | Microsoft 365などアプリケーションに関する問い合わせや障害対応を代行します。 | |
| アプリケーション運用管理サービス | アプリケーションに関するアカウント管理や日常的な運用業務を代行します。 | |
| アプリケーション資産管理サービス | IT資産管理ツールの利用で、一元管理と自動化を推進します。 | |
| 情報セキュリティ 対策業務 |
エンドポイントセキュリティ対策サービス | エンドポイントのセキュリティ対策の提案から導入・運用まで代行します。 |
| サーバーセキュリティ対策サービス | サーバーのセキュリティ対策の提案から導入・運用まで代行します。 | |
| ネットワークセキュリティ対策サービス | ネットワークのセキュリティ対策の提案から導入・運用まで代行します。 | |
| セキュリティ運用サービス | エンドポイントセキュリティ対策の提案から導入・運用まで代行します。 | |
| クラウド運用業務 | クラウド導入サービス | AWS™やMicrosoft Azureによるクラウド環境の構築をご支援します。 |
| クラウド運用支援サービス | AWS™やMicrosoft Azureによるクラウド環境の運用・障害対応業務を行ないます。 | |
| イベント対応業務 | ユーザー設定・管理サービス | 採用・退職・異動に伴う煩雑な定型業務をご支援します。 |
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※各サービスの詳細は、販売担当者にご確認ください。
