ドキュメントとITの運用管理を、幅広いアウトソーシングでご支援 リコー マネージドサービス

限られた人材を、本来業務に集中できます。

ご要望に応じてドキュメントやITのノンコア業務・定型業務をお引き受けし、人材が戦略的コア業務に集中する時間を確保できます。

ドキュメントやITの活用度を強化できます。

お客様の業務の状況に即した適切な改善や、様々なサポート・トラブル解決によりスムーズな活用をご支援し、生産性向上に貢献します。

専門的ノウハウの活用と習得ができます。

各領域の技術者や多くの実績・経験に基づくノウハウを活用。また様々なお問い合わせ・ご相談を承り、業務プロセスの見直しやノウハウの習得・蓄積ができます。

適所配置で人件費を抑制し、定型業務コストも削減できます。

ノンコア・定型業務に従事している人材の適所配置により人件費を抑制。定型業務の採用・教育コストも削減できます。また機器の適切な配置・活用による無駄の削減も可能になります。

企業戦略に応じたサービスをお選びいただけます。

ドキュメントからITシステムまで、様々な運用管理業務のアウトソーシング・サービスメニューを、幅広くご用意しています。

• ドキュメント運用管理アウトソーシング
  ドキュメント環境構築・継続的改善からドキュメント活用強化や管理の業務
• IT運用管理アウトソーシング
  ITシステムの構築・運用・保守・サポートなどの様々な業務

様々なご要望にお応えするサービス体制を確立しています。

事業内容や規模など様々なお客様のご要望に応じた全国均一^＊サービスを、柔軟・スピーディーにワンストップでご提供します。

• 各種センターサービス：一元受付・手配・各種サポート
• 全国拠点：全国展開の最寄り拠点からの迅速訪問
• マルチベンダー：リコー製品と、各社PC・ネットワーク機器に対応
• 常駐対応：お客様事業所内でのサービスを用意
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    詳細は販売担当者にご確認ください。

多くのご支援実績と社内実践ノウハウに基づくサービスです。

• 長年の複合機の導入でお客様とともに成長してきた、ドキュメント運用管理のノウハウを凝縮＜マネージド･ドキュメント･サービス＞
• リコーグループ約8万人^＊での実践をはじめとした、運用管理経験に裏付けされたご支援〈マネージドITサービス〉
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    2024年3月現在