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「Mac OS X 10.7/10.8」環境でスキャン to フォルダー機能をお使いのお客様へ

お客様各位

最終更新日:2014年06月04日

株式会社リコー

平素は、リコー製品をご愛顧賜り、心より厚く御礼申し上げます。

弊社複合機のスキャン to フォルダー機能は、MacOS X 10.7および10.8環境下で、ご使用いただけない機種がございます。
対応可能機種及び今後対応する機種につきましては、以下リストをご参照ください。

なお、機種によっては、本体ファームウェアのバージョンアップが必要です。
本体ファームウェアのバージョンアップをご希望の場合は、担当のカスタマーエンジニアへご連絡の上、対応をご依頼いただけますようお願いいたします。

  • MacOS X 10.7および10.8以外のOSについては、該当いたしません。
  • バージョンアップ作業は、ご契約いただいております保守契約の内容により有償となる場合がございます。

本体ファームウェアの対応日程計画について

●機種別対応計画表

機種名称 対応状況
RICOH MP C8002/C6502 対応済み
RICOH MP C6003/C5503/C4503
RICOH MP C3503/C3003
RICOH MP C2503/C1803
RICOH MP 3353/2553
RICOH MP 1601/1301
RICOH MP CW2200/CW1200
imagio MP C7501/C6001 リリース済
ファームウェアのバージョンアップによりご利用いただけます。ファームウェアのバージョンアップをご希望の場合、担当のカスタマーエンジニア(サービス担当者)へお問い合わせください。
imagio MP C7500/C6000/C6000RC
imagio MP C5002/C5002A/C4002/C4002A
imagio MP C5001/C5001A/C5001A it/C5001it/C4001/C4001A/C4001it
imagio MP C5000/C5000it/C4000/C4000it/C4000RC
imagio MP C4500/C4500it/C3500/C3500it/C3500RC
imagio MP C3302/C2802
imagio MP C3301/C2801
imagio MP C3300/C2800/2800RC
imagio MP C3000/C2500/C2500RC
imagio MP C2201
imagio MP C2200/C1800
imagio Neo C285/C246/C200
imagio MP C1600
imagio MP C1500
imagio MP 9002/9002T/7502/6002/6002GP
imagio MP 9001/9001T/7501/7501RC/6001/6001RC/6001RC
imagio MP 7500/7500T/7500RC/6000/6000RC
imagio Neo 753/753T/753RC/603/603RC
imagio MP 5002/4002
imagio MP 5000/5000RC/4000/4000RC
imagio Neo 453/453RC/353/353D/353RC
imagio MP 3352/2552
imagio MP 3350/3350RC/2550/2550RC
imagio Neo 300/250
imagio MP 1600/1300
imagio MP W7140/W5100
imagio Neo W7050
imagio MP W4001
imagio MP W4000
imagio MP W3601/W2401
imagio MP W3600/W2400
Pro C901S
Pro C900S
Pro C751EX/C651EX
Pro 1357EX/1107EX/907EX
imagio MP 9000/1100/1350

お問い合わせ

お問い合わせはリコーテクニカルコールセンターまでお願いいたします。