ソフトウェアOS別対応状況

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ソフトウェア Windows 11 対応状況

最終更新日:2024年4月4日

Microsoft Windows 11日本語版(以下、Windows 11)への対応状況をご案内いたします。
なお、このページに記載のない商品、プリンタードライバーに関しては、対応しておりません。

  • ※1
    各商品の対象欄に記載のない機能は、対応予定なしとなります。
  • ※2
    クライアントポートモニタのみ
  • ※3
    Lotus Notesの動作環境に準じます。
  • ※4
    クライアントPCのみ対応(操作端末のOS対応は除く)
  • ※5
    クライアントソフトのみ対応(集計ソフト、クライアントソフトプリントサーバー用は非対応)。
  • 一部のドライバに非対応や制約事項がございますので、詳しくは販売担当者にお問い合わせください。
  • Windows 11の対応Editionについては、各製品ページにてご確認ください。
  • ヘルプを表示する場合は「WinHlp32.exe」が必要です。Microsoft社のWebサイトからダウンロードし、コンピューターにインストールして下さい。

○:Web掲載中 △:対応予定(対応予定月は表内に記載されています) ▲:検討中 -:非対応/対応予定なし

【ご注意】△および▲の商品をお使いのお客様につきましては、対応していないOSへアップデートしないよう、ご注意ください。

商品名 対象 ダウンロードサイト 対応 補足
RICOH Desk Navi 全般 V13.5.1.0で対応
Ridoc GlobalScan Version2 標準運用(サーバー有) V2.5.9で対応
簡易運用(サーバーレス)
管理ツール
Ridoc Smart Director V1 全般 V1.1.7.0で対応
Ridoc Smart Navigator V2 クライアントOSのサーバー利用 V2.4.1.0で対応
ブラウザ なし  
Ridoc FAX Transmitter 全般 V1.3.4で対応
Ridoc FAX Order-Flow 全般 V1.1.3で対応
Ridoc Connect Agent 全般 V1.1.4で対応

販売終了商品

○:Web掲載中 △:対応予定(対応予定月は表内に記載されています) ▲:検討中 -:非対応/対応予定なし

【ご注意】△および▲の商品をお使いのお客様につきましては、対応していないOSへアップデートしないよう、ご注意ください。

商品名 対象 ダウンロードサイト 対応 補足
RIOCH ジョブログ集計ツール   V1.3.2で対応
Ridoc IO Device Manager Lt   V1.02.01で対応
Ridoc IO Device Manager Accounting   V1.02.01で対応
RICOH Device Manager Pro   なし サーバーOSのみ
Ridoc Ez Installer NX    
RICOH Eco Friendly Print UX   V1.1.5.0で対応
RICOH IO Gate V3 クライアント なし  
imagio/IPSiO個人認証キット クライアントPC・オンデマンド印刷・LF印刷利用時 なし  
リコー個人認証システムAE2 認証サーバー  
クライアントOSのサーバー利用  
ブラウザ  
管理者PC・管理者Webページ・利用者Webページ・利用者管理ツール・機器管理ツール V1.5.605で対応
リコー個人認証システム なし なし  
リコー プリペイドICカードR/W CB10 設定収集ツール  
チャージツール なし  
リコーカンタンドライバーインストーラー    
RICOH Rule Based Print   EMF版:V1.6.1.0で対応
XPS版:V1.6.2.0で対応
Ridoc IO Connect for Interstage   なし  
RICOH TotalFlow Prep V4   なし V4.3.7で対応
RICOH TotalFlow Production Manager V4   なし  
RICOH TotalFlow BatchBuilder   なし V2.4.3で対応
RICOH TotalFlow Report Operating Manager 帳票運用管理クライアント なし 1.0.6で対応
RICOH TotalFlow Print Operating Manager 印刷運用管理クライアント なし V1.3.5で対応
RICOH TotalFlow Report Data Transform 帳票データ変換クライアント なし V1.1.7で対応
RICOH TotalFlow E-Report Manager 電子帳票管理クライアント なし V2.0.1で対応
AFPエミュレーター for Print V2.0.2で対応
AFPエミュレータークライアント V2.0.2で対応
WPM Web for AIX 管理者クライアント なし  
FusionPro VDP CREATOR バリアブル印刷ソフトウェア  
FusionPro Expression
RICOH ProcessDirector for Wnidows/AIX/Linux Plug-in for Adobe Acrobat なし V3.10.1で対応
RICOH InfoPrint Manager for AIX/Linux/Windows Windows Client
 InfoPrint Select,
 Command Line Client,
 InfoPrint Manager GUI,
 InfoPrint Notifications Client,
 InfopPrint Submit Exress
なし V4.11.1で対応

販売終了商品

ソフトウェア Windows 10 対応状況

最終更新日:2024年4月4日

Microsoft Windows 10日本語版(以下、Windows 10)への対応状況をご案内いたします。
なお、このページに記載のない商品、プリンタードライバーに関しては、対応しておりません。

  • ※1
    各商品の対象欄に記載のない機能は、対応予定なしとなります。
  • ※2
    クライアントポートモニタのみ
  • ※3
    Lotus Notesの動作環境に準じます。
  • ※4
    クライアントPCのみ対応(操作端末のOS対応は除く)
  • ※5
    クライアントソフトのみ対応(集計ソフト、クライアントソフトプリントサーバー用は非対応)。
  • 一部のドライバに非対応や制約事項がございますので、詳しくは販売担当者にお問い合わせください。
  • Windows 10の対応Editionについては、各製品ページにてご確認ください。
  • ヘルプを表示する場合は「WinHlp32.exe」が必要です。Microsoft社のWebサイトからダウンロードし、コンピューターにインストールして下さい。

【ご注意】プリンター機能をご利用になる場合はWindows 10環境で使用する場合の制約事項と補足説明を確認の上ご使用ください。
Windows 10環境で使用する場合の制約事項と補足説明

【ご注意】スキャナー機能をご利用になる場合は複合機にて「スキャンtoフォルダー機能をお使いのお客様へ」を確認の上ご使用ください。
スキャンtoフォルダー機能をお使いのお客様へ

○:Web掲載中 △:対応予定(対応予定月は表内に記載されています) ▲:検討中 -:非対応/対応予定なし

【ご注意】△および▲の商品をお使いのお客様につきましては、対応していないOSへアップデートしないよう、ご注意ください。

商品名 対象 ダウンロードサイト 対応 補足
32bit版 64bit版
RICOH Desk Navi 全般
Ridoc GlobalScan Version2 標準運用(サーバー有) なし
簡易運用(サーバーレス)
管理ツール
Ridoc Smart Director V1 全般
Ridoc Smart Navigator V2 クライアントOSのサーバー利用 なし
ブラウザ なし
Ridoc FAX Transmitter 全般
Ridoc FAX Order-Flow 全般
Ridoc Connect Agent 全般

販売終了商品

○:Web掲載中 △:対応予定(対応予定月は表内に記載されています) ▲:検討中 -:非対応/対応予定なし

【ご注意】△および▲の商品をお使いのお客様につきましては、対応していないOSへアップデートしないよう、ご注意ください。

商品名 対象 ダウンロードサイト 対応 補足
32bit版 64bit版
RIOCH ジョブログ集計ツール なし
Ridoc IO Device Manager Lt なし
Ridoc IO Device Manager Accounting なし
RICOH Device Manager Pro なし サーバーOSのみ
Ridoc Ez Installer NX
RICOH Eco Friendly Print UX
RICOH IO Gate V3 クライアント なし
imagio/IPSiO個人認証キット クライアントPC・オンデマンド印刷・LF印刷利用時 なし
リコー個人認証システムAE2 認証サーバー
クライアントOSのサーバー利用
ブラウザ
管理者PC・管理者Webページ・利用者Webページ・ 利用者管理ツール・機器管理ツール
リコー個人認証システム ICカード管理ツール なし
IDm登録ツール
PC用 R/Wドライバ
ICカード 認証プラグイン
リコー プリペイドICカードR/W CB10 設定収集ツール
チャージツール なし
リコーカンタンドライバーインストーラー
IPSiO リモートプリント for RDE なし
RICOH Rule Based Print
高品質バーコード生成ライブラリ   なし  
Ridoc Barcodeライブラリ
Device Graphic Data 全般 なし
Ridoc IO Connect for Interstage なし
カラーアペンド リーフレットⅣ なし
カラーアペンド カードⅢ なし
カラーアペンド ライトⅢ なし
カラーアペンド フォトレーター なし
Ridoc IO Assist for MetaFrame なし
PC FAXドライバ用あて先表/送付状配布支援ツール Ver.1.07 なし
PDFSET (IBMパーソナルコミュニケーションズ用プリンタ定義ファイル設定ユーティリティー) なし
CS-EZ Profiler なし
RICOH TotalFlow Prep V4 なし
RICOH TotalFlow Production Manager V4 なし
TotalFlow Report Operating Manager なし
TotalFlow Print Operating Manager なし
TotalFlow Report Data Transform なし
TotalFlow E-Report Manager なし
WPM Web for AIX なし

販売終了商品

ソフトウェア Windows Server 2022 対応状況

最終更新日:2024年4月4日

Microsoft Windows Server 2022への対応状況をご案内いたします。
なお、このページに記載のない商品、プリンタードライバーに関しては、対応しておりません。

  • *1
    各商品の対象欄に記載のない機能は、対応予定なしとなります。
  • 一部のドライバに非対応や制約事項がございますので、詳しくは販売担当者にお問い合わせください。
  • Windows Server 2022の対応Editionについては、各製品ページにてご確認ください。
  • ヘルプを表示する場合に「WinHlp32.exe」が必要な場合があります。Microsoft®社のWebサイトからダウンロードし、コンピューターにインストールして下さい。

○:Web掲載中 △:対応予定(対応予定月は表内に記載されています) ▲:検討中 -:非対応/対応予定なし

【ご注意】△および▲の商品をお使いのお客様につきましては、対応していないOSへアップデートしないよう、ご注意ください。

販売中の商品

商品名 対象*1 ダウンロードサイト 対応 補足
RICOH Desk Navi 全般 V13.6.0.0で対応
Ridoc GlobalScan V2 標準運用(サーバー有) V2.5.9で対応
簡易運用(サーバーレス)
管理ツール
Ridoc Smart Director V1 全般 なし サーバーOSは動作保証外
Ridoc Smart Navigator V2 サーバー V2.4.1.0で対応
Ridoc FAX Transmitter 全般 V1.3.4で対応
Ridoc FAX Order-Flow 全般 V1.1.3で対応
Ridoc Connect Agent 全般 V1.1.4で対応

販売終了商品

○:Web掲載中 △:対応予定(対応予定月は表内に記載されています) ▲:検討中 -:非対応/対応予定なし

【ご注意】△および▲の商品をお使いのお客様につきましては、対応していないOSへアップデートしないよう、ご注意ください。

販売中の商品

商品名 対象*1 ダウンロードサイト 対応 補足
RIOCH ジョブログ集計ツール 全般 なし V1.3.2で対応
Ridoc IO Device Manager Lt 全般 なし V1.02.01で対応
Ridoc IO Device Manager Accounting 全般 なし V1.02.01で対応
RICOH Device Manager Pro 全般 なし V1.5.0で対応
Ridoc Ez Installer NX 全般  
RICOH Eco Friendly Print UX 全般 なし サーバーOS非対応
RICOH Rule Based Print 全般 EMF版:V1.6.1.0で対応
XPS版:V1.6.2.0で対応
RICOH IO Gate V3 ログ管理サーバー なし V3.2.6で対応
印刷サーバー なし V3.2.6で対応
Webサーバー なし V3.2.6で対応
Webアップロードサーバー なし V3.2.6で対応
imagio/IPSiO個人認証キット クライアントPC・オンデマンド印刷・LF印刷利用時 なし  
リコー 個人認証システム AE2 リコー Authentication Server AE2 V1.5.605で対応
リコー LF Print Server AE2
クライアントPC(オンデマンド印刷・LF印刷利用時)
管理者PC(管理ツール・ユーザーツール)
リコー個人認証システム ICカード管理ツール なし  
IDm登録ツール なし  
PC用 R/Wドライバ なし  
ICカード 認証プラグイン なし  
リコー プリペイドICカードR/W CB10 設定収集ツール なし サーバーOS非対応
チャージツール なし
リコーカンタンドライバーインストーラー    
RICOH TotalFlow Prep V4   なし V4.3.7で対応
RICOH TotalFlow Production Manager V4   なし  
RICOH TotalFlow BatchBuilder   なし V2.4.3で対応
FusionPro VDP CREATOR
FusionPro Expression
  なし FusionPro Expressionのみ対応
ISIS Papyrus
  • パピルス・ドキュメントシステム
  • AFP デザイナーファミリー
  なし 次期新バージョンにて対応を予定(2024年度上半期)
RICOH TotalFlow Report Operating Manager 帳票運用管理サーバー なし V1.0.6で対応
RICOH TotalFlow Print Operating Manager 印刷運用管理サーバー なし >V1.3.5で対応
RICOH TotalFlow Report Data Transform 帳票データ変換サーバー なし V1.1.7で対応
RICOH TotalFlow E-Report Manager 電子帳票管理サーバー なし V2.0.1で対応
AFPエミュレーター for Print V2.0.2で対応
AFPエミュレーター for Web V2.0.2で対応
WPM Web for AIX 管理者クライアント なし  
RICOH ProcessDirector for Windows Server Software なし V3.10.1で対応
RICOH ProcessDirector for Wnidows/AIX/Linux Plug-in for Adobe Acrobat なし V3.10.1で対応
RICOH InfoPrint Manager for Windows Server Software なし V4.11.1で対応
RICOH InfoPrint Manager for AIX/Linux/Windows
Windows Client
InfoPrint Select,
Command Line Client,
InfoPrint Manager GUI,
InfoPrint Notifications Client,
InfopPrint Submit Exress
なし V4.11.1で対応

販売終了商品

ソフトウェア Windows Server 2019 対応状況

最終更新日:2024年4月4日

Microsoft Windows Server 2019への対応状況をご案内いたします。
なお、このページに記載のない商品、プリンタードライバーに関しては、対応しておりません。

  • *1
    各商品の対象欄に記載のない機能は、対応予定なしとなります。
  • 一部のドライバに非対応や制約事項がございますので、詳しくは販売担当者にお問い合わせください。
  • Windows Server 2019の対応Editionについては、各製品ページにてご確認ください。
  • ヘルプを表示する場合に「WinHlp32.exe」が必要な場合があります。Microsoft社のWebサイトからダウンロードし、コンピューターにインストールして下さい。

○:Web掲載中 △:対応予定(対応予定月は表内に記載されています) ▲:検討中 -:非対応/対応予定なし

【ご注意】△および▲の商品をお使いのお客様につきましては、対応していないOSへアップデートしないよう、ご注意ください。

販売中の商品

商品名 対象*1 ダウンロードサイト 対応 補足
RICOH Desk Navi 全般  
Ridoc GlobalScan V2 標準運用(サーバー有) なし V2.5.5.0で対応
簡易運用(サーバーレス) なし
管理ツール なし
Ridoc Smart Director V1 全般 サーバーOS非対応
Ridoc Smart Navigator V2 サーバー なし V2.2.9.0で対応
Ridoc FAX Transmitter 全般 V1.3.2で対応
Ridoc FAX Order-Flow 全般 V1.3.2で対応
Ridoc Connect Agent 全般 V1.3.2で対応

販売終了商品

○:Web掲載中 △:対応予定(対応予定月は表内に記載されています) ▲:検討中 -:非対応/対応予定なし

【ご注意】△および▲の商品をお使いのお客様につきましては、対応していないOSへアップデートしないよう、ご注意ください。

販売中の商品

商品名 対象*1 ダウンロードサイト 対応 補足
RICOH 画像ログ送信オプション 全般  
RIOCH ジョブログ集計ツール 全般 V1.2.9
Ridoc IO DeviceManager Accounting 全般 V1.01.01
RICOH Device Manager Pro 全般 V1.2.1
Ridoc Ez Installer NX 全般  
RICOH Eco Friendly Print UX 全般 なし サーバーOS非対応
RICOH Rule Based Print 全般 V1.4.1.0で対応
RICOH IO Gate V3 ログ管理サーバー なし V3.1.0で対応
印刷サーバー なし V3.1.0で対応
Webサーバー なし V3.1.0で対応
Webアップロードサーバー なし V3.1.0で対応
リコー 個人認証システム AE2 リコー Authentication Server AE2 V1.5.1で対応
リコー LF Print Server AE2 V1.5.1で対応
クライアントPC(オンデマンド印刷・LF印刷利用時) V1.5.1で対応
管理者PC(管理ツール・ユーザーツール) V1.5.1で対応
リコー個人認証システム ICカード管理ツール なし  
IDm登録ツール なし  
PC用 R/Wドライバ なし  
ICカード 認証プラグイン なし  
リコー プリペイドICカードR/W CB10 設定収集ツール なし  
チャージツール なし  
リコーカンタンドライバーインストーラー ドライバーのインストールユーティリティー  

販売終了商品

ソフトウェア Windows Server 2016 対応状況

最終更新日:2024年4月4日

Microsoft Windows Server 2016への対応状況をご案内いたします。
なお、このページに記載のない商品、プリンタードライバーに関しては、対応しておりません。

  • *1
    各商品の対象欄に記載のない機能は、対応予定なしとなります。
  • 一部のドライバに非対応や制約事項がございますので、詳しくは販売担当者にお問い合わせください。
  • Windows Server 2016の対応Editionについては、各製品ページにてご確認ください。
  • ヘルプを表示する場合に「WinHlp32.exe」が必要な場合があります。Microsoft社のWebサイトからダウンロードし、コンピューターにインストールして下さい。

○:Web掲載中 △:対応予定(対応予定月は表内に記載されています) ▲:検討中 -:非対応/対応予定なし

【ご注意】△および▲の商品をお使いのお客様につきましては、対応していないOSへアップデートしないよう、ご注意ください。

販売中の商品

商品名 対象*1 ダウンロードサイト 対応 補足
RICOH Desk Navi 全般  
Ridoc GlobalScan Version2 標準運用(サーバー有) なし V2.4.3.0で対応
簡易運用(サーバーレス) なし
管理ツール なし
Ridoc Smart Director V1 全般 なし サーバーOSは動作保証外
Ridoc Smart Navigator V2 サーバー なし V2.2.3.0で対応
Ridoc FAX Transmitter 全般 V1.3.1.0で対応
Ridoc FAX Order-Flow 全般 V1.3.1.0で対応
Ridoc Connect Agent 全般 V1.3.1.0で対応

販売終了商品

○:Web掲載中 △:対応予定(対応予定月は表内に記載されています) ▲:検討中 -:非対応/対応予定なし

【ご注意】△および▲の商品をお使いのお客様につきましては、対応していないOSへアップデートしないよう、ご注意ください。

販売中の商品

商品名 対象*1 対応 補足
RICOH 画像ログ送信オプション 全般  
RIOCH ジョブログ集計ツール   V1.2.0で対応
Ridoc IO Device Manager Lt   V1.00.16で対応
Ridoc IO Device Manager Accounting   V1.00.16で対応
RICOH Device Manager Pro   V1.1.11で対応
Ridoc Ez Installer NX    
RICOH Eco Friendly Print UX   サーバーOS非対応
RICOH Rule Based Print 全般  
RICOH IO Gate V3 ログ管理サーバー  
印刷サーバー  
Webサーバー  
Webアップロードサーバー  
リコー 個人認証システム AE2 リコー Authentication Server AE2 V1.4.000で対応
リコー LF Print Server AE2 V1.4.000で対応
クライアントPC(オンデマンド印刷・LF印刷利用時) V1.4.000で対応
管理者PC(管理ツール・ユーザーツール) V1.4.000で対応
リコー個人認証システム ICカード管理ツール  
IDm登録ツール  
PC用 R/Wドライバ  
ICカード 認証プラグイン  
リコー プリペイドICカードR/W CB10 設定収集ツール  
チャージツール  
リコーカンタンドライバーインストーラー ドライバーのインストールユーティリティー  

販売終了商品

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