Windows 10 Creators Update(1703)以前の環境でスキャン to フォルダー機能をお使いのお客様へ

お客様各位

最終更新日：2016年3月4日
株式会社リコー

平素は、リコー製品をご愛顧賜り、心より厚く御礼申し上げます。

弊社複合機のスキャン to フォルダー機能は、Windows 10 Creators Update(1703)以前の環境下で、ご使用いただけない機種がございます。
対応可能機種及び今後対応する機種につきましては、以下リストをご参照ください。

なお、機種によっては、本体ファームウェアのバージョンアップが必要です。
本体ファームウェアのバージョンアップをご希望の場合は、担当のカスタマーエンジニアへご連絡の上、対応をご依頼いただけますようお願いいたします。

• ※バージョンアップ作業は、ご契約いただいております保守契約の内容により有償となる場合がございます。

●機種別対応計画表

• ※上記以外の機種の対応予定はありません。

お問い合わせはリコーテクニカルコールセンターまでお願いいたします。