TotalFlow E-Report Manager よくあるご質問 FAQ

Q古いFixPackを飛ばしての適用は問題ないか

A上位のFixPackはそれ以前のFixPackの内容を全て含みます。
したがって、古いFixPackを飛ばしての適用を行っても問題ありません。

QFixPackのサポート終了日を知りたい

AFixPackの適用対象の製品のサポート終了日をもって、すべてのFixPackもサポート終了となります。

QWPMとTotalFlow E-Report Managerとの違いについて

QWPMからTotalFlow E-Report Managerへの移行手墳について

A「TotalFlow E-Report Manager Base-E01（ER Web Server for Windows®）の管理者の手引き」を参照ください。

Q証明書の有効期限がきれることによる影響

A「アプリケーションのデジタル署名にエラーがあります。このアプリケーションを実行しますか？」のメッセージが表示されますが、TotalFlow E-Report Manager Webクライアントを実行する上では影響はありません。 「この発行者からのコンテンツを常に信頼します。」のチェックボックスを有効にしていただければ、次回からは表示されなくなります。

Q複数の用紙サイズの帳票を出力するには

A連続紙モードでも、カット紙モードでも、1つのエミュレーターに複数のBIN番号を設定し、各BIN番号に異なる用紙サイズを設定することができます。
デフォルトでも5つのBIN番号が定義されていますが、6つ目以上を追加することも可能です。
ただし、1つのエミュレーターでは、カット紙モードと連続紙モードを混在することができません。

QJava8で印刷ダイアログが表示されない

ATotalFlow E-Report Manager v1.0.0はJava8をサポートしておりません。Product Update v1.0.2を適用いただくか、V1.0.3以降のバージョンアップが必要です。

QVMware®のサポートについて

AVMware®上のTotalFlow E-Report Managerのサポート対象OS上での動作についてはサポートしております。
ただし、OSに依存しないVMware®上での特有の問題、あるいはVMware®のバージョンに依存する問題などにつきましては、VMware®のサポートに問い合わせていただけますようお願いいたします。

QWindows UpdateのTotalFlow E-Report Managerへの影響について

AWindows Updateにより、TotalFlow E-Report Managerの動作に問題を生じることは確認されてません。
また、お客様からも問題として報告されたこともありません。
しかしながら、個々のパッチについて、全ての動作を確認しているわけではありませんので、不具合がないことを保証するものではありません。
TotalFlow E-Report Managerに起因する不具合が見つかれば、TotalFlow E-Report Managerを修正して対応します。

QサポートしているPSFのバージョンについて

QWindows®10を含め、サポートしているOS を知りたい

Q元号の変更はTotalFlow E-Report Managerに影響はありますか

ATotalFlow E-Report Managerは元号を使用していないため、影響はありません。