切り分けの難しいネットワークトラブルやご質問に電話でお応え。スピーディーな解決をお手伝いします。
必要時は最寄りの拠点からエンジニアが伺い、保守作業を実施。業務の停滞を最小限に抑えます。
ご提供のルーターをリコーのセンターで遠隔監視。異常時は速やかにお客様にご連絡し、障害確認時は保守対応します。
パソコンのインターネット接続・メール設定や、プリンター※ を含むLAN環境の設定作業を行ないます。
※リコー製プリンター/MFP
エントリーモデルは対象外です。
ウイルス対策ソフトウェアのインストール・設定を行ない、パソコンのセキュリティを向上します。
ハブやLANケーブルの設置・設定、保守作業を実施します。
本社と各拠点、拠点間を社内ネットワーク同様にセキュアに接続します。
インターネットVPNで社内ネットワークにセキュアにアクセスできます。
※ Windows®
無線LANのアクセスポイントを追加し、死角をなくし、より広いエリアをカバーできます。
エントリーモデルは対象外です。
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