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NETBegin BBパック Next サポート・オプション
BBパックNext 4つのサポート
01 ヘルプデスク
切り分けの難しいネットワークトラブルやご質問に電話でお応え。スピーディーな解決をお手伝いします。
02 駆け付けサポート
必要時は最寄りの拠点からエンジニアが伺い、保守作業を実施。業務の停滞を最小限に抑えます。
03 ルーター監視*
ご提供のルーターをリコーのセンターで遠隔監視。異常時は速やかにお客様にご連絡し、障害確認時は保守対応します。
04 導入時のPC設定
パソコンのインターネット接続・メール設定や、プリンター※ を含むLAN環境の設定作業を行ないます。
※リコー製プリンター/MFP
-
*
エントリーモデルは対象外です。
＼もっと安心！もっと便利に！／
BBパックNext のオプション
01 周辺機器サポート
ハブやLANケーブルの設置・設定、保守作業を実施します。
02 拠点間VPN接続＊
本社と各拠点、拠点間を社内ネットワーク同様にセキュアに接続します。
-
※
Windows
03 VPNリモートアクセス＊
インターネットVPNで社内ネットワークにセキュアにアクセスできます。
-
※
Windows
04 VLAN（Virtual LAN）
オフィスの配置換えなども不要で、部署ごとの仮想的なLANグループ化を実現します。
-
※
プレミアムモデル Yのみ
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＊
エントリーモデルは対象外です。
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