MaLionCloud よくあるご質問

質問“ファイル監視”や“メール監視”など必要な機能だけを購入することは可能ですか？

回答特定の監視機能の単体提供は行っておりません。本サービスは企業のセキュリティポリシーの変更にも柔軟に対応し末長くお使いいただけるように、各種監視機能をすべて搭載した総合的な情報セキュリティサービスとしてご提供しております。

質問保守サービスはありますか？

回答様々な支援サービスをご用意しております。詳細はMaLionCloud保守サポートサービスページにてご確認いただけます。

質問クライアントのIPアドレスがDHCPで変更される場合でも利用できますか？

回答はい。特別な設定は必要ありません。

質問セキュリティ対策ソフトを共存させる際に、注意することはありますか？

回答セキュリティ対策ソフトが導入された環境では、本サービスを動作させるための設定が必要となる場合があります。詳細な設定方法などは、ご導入いただいた後にご覧いただけるサポートサイト内でご用意しております。

質問USBメモリの使用を監視できますか？

回答はい。USBメモリの固体識別IDを利用すれば、社内で許可した特定のUSBメモリのみ利用できるようにすることも可能です。

質問特定の操作ログを収集し、定期的に管理者へメール送信することはできますか？

回答はい。セキュリティBIレポートであらかじめ定義した出力ログを、スケジュール設定に従い添付メールとして送信できます。

質問クラウド上に保存できるログの期間や容量に制限はありますか？

回答はい、ログの最大保存期間は3か月間（当月分を除く）です。保存期間を超過した場合、古いログから順次消去されます。消去される前に管理コンソール上から定期的にエクスポートすることで、過去のログを社内PCに保存できます。

質問管理できるクライアント端末台数に制限はありますか？

回答1システム（1契約）につき5台～10,000台のクライアント端末を管理いただけます。

質問動作要件について教えてください。

回答動作環境はMaLionCloud動作環境ページにてご確認いただけます。