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RICOH SnapChamber

ウィルスチェックはされますか?

はい、ウィルスチェック機能は標準で搭載されています。ファイルのアップロード時にチェックを行い、ウィルスと検知された場合はエラーメッセージが出て、アップロードができない形となります。なおパスワード付きのMS OfficeファイルやZIPファイル、PDFファイル等はサーバー側で展開できないためウィルスチェックはされません。

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アップロードしたファイルは暗号化されていますか?

はい、アップロードされたファイルは自動で暗号化され、保管されます。
ダウンロード時には自動で復号化されるため、ユーザーが暗号化を意識することはありません。
これにより、万が一、サーバーに不正侵入され、直接、ファイルを盗まれても、内容が流出することはありません。

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容量をオーバーした場合はどうなりますか?

ブラウザでファイルをアップロードして容量オーバーになった場合、これ以上アップロードできない旨が画面に表示されます。
契約全体の容量は管理者にて、統計情報として、日々の増減が確認できます。

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上書き保存しても、元のファイルを取り戻す機能はありますか?

はい、あります。
ファイルが上書きされても、最大3世代まで保管されます。
但し、管理者にて、バージョン管理したいユーザーフォルダ、グループフォルダを事前に設定しておく必要があります。

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セッションタイムアウトの時間を教えてください。

30分です。 ブラウザの操作で、30分以上無操作の状態が続くと、自動でログアウトします。

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ファイルサイズに制限はありますか?

SnapChamberには制限はありません。
但しお使いのブラウザにより下記の制限がある場合があります。

■ブラウザ操作について
<アップロードについて>
・Javaアプレットを使ったアップロード
 特に制限はありません。

・通常のアップロード
 最大2GBです。

<ダウンロードについて>
IE6、7はブラウザの仕様で、最大4GBまでになります。
IE8以上、Firefox、Safariは、制限はありません。

■クライアントツール
 特に制限はありません。

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サムネイル表示(縮小表示)できるファイル形式を教えてください。

ブラウザでサムネイル表示できるファイル形式は以下の通りです。

・pdfファイル(.pdf)
・MS Officeファイル(.ppt、.pptx、.doc、.docx、.xls、.xlsx)
・画像ファイル(.gif、.jpg、.png、.tiff、.tif、.bmp、.psd)

※パスワード付きのMS OfficeファイルやPDF、10MB以上のファイルはサムネイル表示ができません。
※上記のフォーマットであっても、縮小表示ができない場合もあります。

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Web公開の画面は英語表示になりますか?

アクセスするブラウザの言語が英語の場合は、自動で英語表記に切り替わります。

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外国語には対応していますか?

オンラインストレージは、日本語、英語、中国語に対応しています。

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圧縮ファイルはウィルスチェックの対象となりますか?

ZIP等の圧縮ファイルについても、ウィルスチェックは実施されます。
スキャンの最大深度は、6階層までです。
但し、パスワードで暗号化されたファイルについては、展開できないためスキャンされません。 

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Web公開のパスワードを自動で送付することはできますか?

はい、可能です。
「メール認証機能」をご利用頂くことで可能となります。

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フォルダ単位の公開は可能ですか?

はい、可能です。 フォルダ単位で公開URLを生成可能です。

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ファイルの全文検索は可能ですか?

はい、可能です。
全文検索に対応しているため、ファイル名だけでなく、ファイル内の文字列も検索できます。
また、ファイル形式やファイルサイズ、更新日等で絞り込んで検索することもできます。

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誤って削除したファイルを復活できますか?

削除後、10日以内であれば、「バックアップフォルダ」より戻すことができます。
但し、事前に管理者にて、バージョン管理機能を設定していたユーザーフォルダ、グループフォルダ配下のファイルに限ります。

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Web公開承認フローとは?

Web公開の際に承認者の承認が必要となる機能です。
承認依頼者がファイルをアップロードしWeb公開の操作をすると、承認者に承認依頼のメールが送信されます。
承認者がファイルを確認後、承認したときタイミングで公開用URLが有効になります。

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ログインIDを持っていないユーザーに、ファイルのダウンロードをさせたいが可能ですか?

はい、可能です。
Web公開されたランダムなURLからファイルをダウンロードするユーザーには、アカウントは不要です。
また、受取フォルダ指定でファイルをアップロードするユーザーもアカウントは不要です。

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