リコーグループにおけるMicrosoft 365の導入・開発・運用実績に基づき、
先進のワークスタイル実現と生産性向上をご支援します。
Microsoft 365を導入したいがクラウドの設定が心配。すでに導入しているが管理負担が大きい。そんな課題にお応えし、お客様への最適な導入や活用をご支援します。リコーグループ社内での利用実績に基づいた幅広いサービスのご提供により、新たなワークスタイルの実現・生産性向上とシステム管理者様の負担軽減に貢献します。
- スピーディーな活用、スムーズな移行、企業ポータル作成など、環境やご要望・予算計画に応じた導入支援。
- 運用負荷の軽減、リモートワーク・セキュリティの管理強化など、円滑利用と管理負担軽減を両立する運用支援。
- 各種テンプレート、業務アプリケーション開発など、DX・業務改善へ向けた、さらなる活用支援。
「RICOH フルマネージドサービス for Microsoft 365」がお客様の管理部門をそれぞれのステージに応じたサービスメニューでご支援します。
特⻑
管理負担の軽減
Microsoft 365の様々な管理・運用をご支援し、
システム管理者様の負担を軽減
従来の業務に加えてMicrosoft 365の導入や運用・管理は、システム管理者様の大きな負担となります。アウトソーシングにより負担を軽減し、コア業務へのシフトをご支援します。
豊富なメニュー
幅広いサービスメニューをご用意し、
お客様に合わせた最適な組み合わせが可能
サービスデスクを中心に、導入・開発・その後の運用まで、幅広いサービスメニューをご用意。お客様のご利用方法や課題に応じた、最適な組み合わせでご支援します。
高い技術力
45,000ユーザーを超える、
社内利用経験に基づいた技術力でご支援
国内リコーグループでの社内実践・運用経験で培った高い技術力を持ったエンジニアがお客様のMicrosoft 365活用をご支援します。
ご提供サービスの概要
〈 導入サービス 〉
導入スタートアップ
Microsoft 365での新たなコミュニケーション基盤を構築
- Office 365環境構築
- Microsoft Entra Connect 導入
- Microsoft 365 Apps展開
- Copilot for Microsoft 365 向け 環境構築
- Windows Autopilot 向け 環境構築サービス
セキュリティ強化
Microsoft 365でゼロトラストセキュリティを実現
- アクセス制御・デバイス管理
- エンドポイントセキュリティ導入
- メールセキュリティ導入
- メール誤送信対策
データ移行
既存環境からMicrosoft 365へのスムーズな移行をご支援
- メール移行
- アプリケーション移行
- ファイルサーバー移行
〈 開発サービス 〉
開発スタートアップ
社内DXに向けたアプリケーション開発者の育成をご支援
- 企業ポータルスタート
- ワークショップ
- PoC支援
- ビジネス向け生成AIスタートサービス
- Copilot for Microsoft 365 向け 導入支援ワークショップ
- Microsoft 365 Copilot 向けハンズオンワークショップ
アプリ開発
Microsoft 365でのアプリケーション開発やお客様での開発をご支援
- SharePoint開発
- Power Platform開発
- Power Automate for desktop開発
業務改善
Power Platformのテンプレートアプリケーション機能をご提供
- Power Platform環境導入
- 業務整理・改善提案
- テンプレート提供
〈 運用サービス 〉
アップデート管理
機能更新プログラムの情報提供・更新管理をご支援
- 機能更新アドバイザリー
- WSUS運用支援
セキュリティ強化
セキュリティインシデントの状況を可視化しお客様の運用負荷を軽減
- エンドポイントセキュリティ運用
- メールセキュリティ運用
運用
企業ポータル運用や利用者からの問い合わせ対応の負荷削減
- 企業ポータル代行
- 利用者向けヘルプデスク
-
●各サービスの詳細は、販売担当者にご確認ください。
先進のワークスタイル実現を、
リーズナブルなパッケージメニューでご支援します。
価格表
下記は基本メニューのみの価格となります。
「導入サービス」「開発支援サービス」を組み合わせた提供価格は、お客様利用環境に応じて個別見積でのご提供となります。
基本
2025年3月現在（消費税別）
| ランニングメニュー | 契約単位 | 標準料金（年額） | 備考 | |
|---|---|---|---|---|
| RICOH フルマネージドサービス for Microsoft 365 基本メニュー（基本料金） |
テナント/年 | 120,000円 | 運用代行基本料金（2,000ユーザーまで） | |
| 付帯サービス | インシデント情報通知 | 上記に含む | 各種障害情報通知（随時） | |
| メッセージセンター通知 | メッセージセンターからピックアップした情報通知 | |||
| 管理者向け問合せ | 6チケットまで 対応内容によりチケット消費数は異なります |
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| 月次報告書 | 管理者向け問合せ、インシデント情報 メッセージセンターの月次レポート提示 |
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| アカウント管理代行 | 権限変更含む ※Microsoft Entra ID（旧：Azure AD）での対応となります。 |
|||
| マニュアル提供 | Outlook・Microsoft Teams・OneDriveの 利用者マニュアル提供 |
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| 1テナント2,001ユーザー以上のお客様 | テナント/年 | 個別見積 | ||
オプション
2025年3月現在（消費税別）
| ランニングメニュー | 契約単位 | 定価（年額） | 備考 |
|---|---|---|---|
| サービスチケット：5チケット（契約時） | テナント/年 | 100,000円 | 管理者向け問合せサービス用チケット |
| サービスチケット：10チケット（契約時） | 178,000円 | ||
| サービスチケット：15チケット（契約時） | 259,000円 | ||
| サービスチケット：20チケット（契約時） | 340,000円 | ||
| サービスチケット：5チケット（途中追加） | 100,000円 |
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●その他のサービスは、お客様環境に応じて個別見積とさせていただきます。
